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Review by edugas See Profile

  • Location: Saint-Jerome, QC, Canada
  • Cost: $50 per month (12 month contract)
  • Install: about 30 days
Vitesse et disponibilité
Support asssez moyen
Prix interessant si on prend plus d'un service
Pre Sales information:
Install Co-ordination:
Connection Reliability:
Tech Support:
Services:
Value for money:

Automne 2007

La première installation a été remise car le propriétaire n'était pas sur place, pourtant il n'y avait aucun cablage à faire.. J'ai eu un autre rendez-vous UN MOIS plus tard (démenagement en novembre donc la deuxième installation s'est fait en décembre... l'installation a pris environ 15 minutes, le technicien sous-traitant était sympathique et poli.

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Printemps 2008

Panne de TPC cette automne, 3 jours sans téléphone. Un sous-traitant de Videotron a effectué une nouvelle installation chez les propriétaires et a "voler" mon câble qui allait au poteau. J'ai perdu mon lien Internet et la TPC, mais la télé fonctionne toujours. 3 jours de délais pour un rendez-vous. Un tech de Vidéotron est venu pour constater la gaffe du sous-traitant. Il a dû faire une 2e drop de la rue au mat électrique.

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Déménagement 1er juillet 2008

RDV 1er juillet en AM, le tech se présente et active les 3 services sans problème. Satisfait du service comme avant.

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Déconnection 1er mai 2009

Connection SHDSL 10Mbps symétrique fournie gratuitement par mon employeur

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dodahjones
join:2005-07-14
Rosemere, QC

dodahjones

Member

review

Looks like videotron is still doing a great job for me !!!

No complaints at all ...Love the speed up and down

Much better than when I had telephone DSL which sucked

Regards