 Review by jsmaster 
UPDATED: 178 days ago
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 Montreal,QC
 $106 per month (24 month contract)
 about 4 days
 "7.5 Mbit dans le tapis classe affaire, Service à la clientèle et support technique compétents"
 "Prix un peu élevé, ligne téléphonique avec 5 services étoiles un peu chère aussi"
| Pre Sales information:
Install Co-ordination:
Connection Reliability:
Tech Support:
Services:
Value for money:
(ratings match consensus)
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Aujourd'hui je me suis fait brancher mon service affaire de Vidéotron pour ma compagnie de photographie.
Mon rendez-Vous était prévu entre 13:00 et 17:00 et le technicien est arrivé à 13:25. Hyper courtois, gentil et surtout professionnel.
Le branchement a duré 25 minutes. Les prises étaient existantes dans ma maison déjà car le service résidentiel y avait déjà élu domicile (!)
Après les mesures des signaux, tests de navigations et téléphonie. Tout fonctionne à merveille.
Ma vitesse est constante à 7 Mbits. Aucun ralentissement et je regarde ma connexion pour le reste de la soirée pour détecter d'éventuels problèmes
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Videotron
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il ya eu un probleme lors de mon payment moi qui fais toujours sa par internet mais la le payment ses pas rendue donc il ont couper ma ligne et la ils sont sont lensser la balle du service a la clientele au soutient technique jusqua la perception . ensuite apres quatre jours de combat pour ravoire ma ligne internet il me lon reactiver mais a la plus basse vitesse presque un 56k, contrairement a mon 11mbs qui etais de la bombe. la il faut que je patiente 4 autre jours pour quil envoie un tech a la maison pis que lui vas me dire que ses un probleme a la central bref videotron est un excellent service mais le service client est remplie d innocent plus les un que les autrte. bref il traite leur client comme de la marde.
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