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TekSavvy DSL page on DSLReports
Six Month Rating

Reviews:
bullet 1154 reviews (950 good) (81 bad)
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Review by decranez See Profile

  • Location: Gatineau,QC
  • Cost: $36 per month
  • Telco party Bell Canada
Good "fiable, bon prix, bon service"
Bad "rien de vraiment négatif à leur sujet"
Overall "je les quitte, mais je n'hésiterais pas à les recommander"
Pre Sales information:
Install Co-ordination:
Connection reliability:
Tech Support:
Services:
Value for money:
(ratings match consensus)

je suis avec Teksavvy DSL depuis mars 2009. Je vais les quitter bientôt pour une connection câble avec une autre compagnie qui m'offre l'installation et le modem gratuit, une économie de plus de 150$. Si Teksavvy avait fait la même chose, je serais resté avec eux.

Ma connection a toujours été très stable, que 2 problèmes en 3 ans et qui se sont réglés vite. La vitesse était toujours bonne. Il y a eu beaucoup de critiques négatives envers le service à la clientèle de Teksavvy récemment, mais ça n'a jamais été mon expérience, même lorsque j'ai dû les contacter dernièrement. Mis à part une fois où j'ai dû attendre (trop) longtemps pour parler à un représentant, les autres fois, j'ai obtenu des réponses rapidement.

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updated 2.9 years ago

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