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TigerLord
,
Marshal
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Table of Contents
1.0 Général
(
1
)
2.0 Service à la clientèle
(
2
)
2.1 Abonnement
(
2
)
3.0 Support technique
(
9
)
3.1 Modems
(
15
)
3.2 Vitesse - latence
(
4
)
3.3 Dépannage
(
3
)
4.0 Contacter Vidéotron
(
3
)
1.0 Général
À propos
2.0 Service à la clientèle
Disponibilité des services
Convention d'utilisation
2.1 Abonnement
Comment s'abonner
Options d'installation
3.0 Support technique
Qu'est-ce que DOCSIS?
Est-ce que les nouveaux modem DOCSIS offrent de meilleures performances?
Adresses des serveurs DNS de Vidéotron
Puis-je accélérer mon accès?
Adresses des serveurs de courrier
Numéros pour accès téléphonique
Champs d'adresses IP
Ports bloqués
Plans d'accès Internet
3.1 Modems
Modem Multifonction - Arris TM402P
Modem Multifonction - Arris TM502G
Motorola SURFboard 5100
Motorola SURFboard 4100
Motorola SURFboard 42xx
Linksys WCG200
Scientific Atlanta Webstar DPC-2100
Scientific Atlanta Webstar DPX-2100
Scientific Atlanta Webstar DPX-110
Scientific Atlanta Webstar DPX-100
Samsung InfoRanger SCM-1xxR
COM 21 DOXPORT 1110
COM 21 DOXPORT 1010
Motorola Cybersurferwave
Motorola CyberSURFR
3.2 Vitesse - latence
Quelle devrait être la vitesse de mon accès?
Comment vérifier ma vitesse?
Qu'est-ce que la latence?
Comment vérifier la latence?
3.3 Dépannage
Mon modem ne se connecte plus ou est intermittent
Je semble connecté mais je n'arrive pas à naviguer!
Adresses MAC en doublon
4.0 Contacter Vidéotron
Service à la clientèle
Service technique
Service du piratage
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