You can send an email to dslsupprt@Acanac.com or call(can't say if they are close monday morning or not but the office is open between 9 am and midnight) or even send an IM to Acanac PN is working for acanac.
reply to dauphin1976 did you moved or you just changed your phone number?on your modem, do you get flashing or solid DSL light?--------------est-ce que vous avez déménagé ou bien seulement changer le numéro de téléphone?sur votre modem, est-ce que la lumière DSL clignote ou est allumé en tout temps?
reply to dauphin1976 Send me your Acanac ID, please, I will check.--We Rock