Solaruser2
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|  [VoIP] Vidéotron - Pratiques Malhônetes
Ils vous enverront une facture très salé de $300 à $400, même si vous vous désabonnez à temps.
NOTE : Prenez toujours le nom de tous les préposés qui vous répondent ainsi que la la date et l'heure. Et exigez de parler au superviseur si vous n'êtes pas satisfait du service.
Pensez aussi à enregistrer tous les apels que vous ferez.
Si vous avez appelé 30 jours avant la fin de votre contrat, il vous faudra, vous battre et perdre plusieurs heures et même des jours au téléphone pour qu'ils admettent finalement que vous vous êtes désabonnés à temps.
Puis avant même que ça se règle ils vont envoyer votre dossier à une compagnie de recouvrement pour salir votre dossier.
C'est un peu comme une vengeance pour vous être désabonnée
Donc avant de vous abonner à Vidéotron pensez y bien.
Pour ceux qui on subi le même sort, je vous invite a contacter l'office de protection du consomateur pour porter plainte.
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