Tout ça pour dire, meilleur façon d'annuler votre abonnement, faites parvenir une lettre enregistré à Vidéotron ou bien enregistrer votre conversation téléphonique.
toute facon.. videotron a moyen de ressortir la date et heure que vous avez appele... donc si un probleme du genre survient, demandez leur de verifier les appels du numero que vous avez appele...