julienvf
join:2008-12-30
Verdun, QC
kudos:1 Reviews:
 ·Acanac
| reply to GuiGQc
Re: [Internet] Comparaison des IISP par câble au Qué Je vois toujours dans ta liste:
Acanac 8/1 - Illimité - 45.95$, ou 39.95$ avec contract d'un an **4Mb/s entre 19h et minuit
et non:
Acanac 8/1 - Illimité - 45.95$, ou 39.95$ avec contract d'un an **minimum 4Mb/s entre 19h et minuit
Acanac 30/2 - Illimité - 62.95, ou 56.95$ avec contract d'un an **15Mb/s entre 19h et minuit
et non:
Acanac 30/2 - Illimité - 62.95, ou 56.95$ avec contract d'un an **minimum 15Mb/s entre 19h et minuit |
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GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC | J'étais certain de l'avoir fais, ça doit être un bug du forum...
C'est là maintenant! J'ai règlé quelques autres petits détails en même temps. |
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julienvf
join:2008-12-30
Verdun, QC
kudos:1 Reviews:
·Acanac
2 edits | said by GuiGQc:J'étais certain de l'avoir fais, ça doit être un bug du forum...
C'est là maintenant! J'ai règlé quelques autres petits détails en même temps.
Excellent, je vois que ça a été corrigé. Merci!
Dernière petite chose concernant Acanac: les frais de livraison du modem sont de 9.95$ et non 20$, tel que mentionné sur la page de commandes: »www.acanac.com/cgi-bin/acanac.cg···net.html
Shipping Fee
All purchased items have a non refundable fee of $9.95. |
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 Lebon14
join:2009-08-05
Dolbeau-Mistassini, QC
 ·Videotron
| reply to GuiGQc
@julienvf je vais updater mon doc avec la donnée et quand il y aura eu assez de modifs, je sortirez une nouvelle version.
EDIT
Je me rend compte que j'avais déjà marqué 10$... haha. je vais en profiter pour mettre le montant exact.
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Eurobeat and B'z forever. |
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GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC Reviews:
·ELECTRONICBOX
| reply to julienvf
Ça dû être une vieille donnée que j'ai prise ou qu'un membre m'a fournie.
Merci pour la mise à jour, c'est corrigé. |
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Reviews:
·ELECTRONICBOX
 ·voip.ms
4 edits | reply to GuiGQc
Avec Acanac, vous ne recevez pas automatiquement les mêmes upgrades que les autres IISP de Vidéotron.
Par exemple, la plupart des d'IISP de Vidéotron affichent maintenant des vitesses de 10Mbps/1.5Mbps et 30Mbps/3Mbps.
Trois mois après que la plupart des autres IISP de Vidéotron aient upgradé leurs vitesses, Acanac affiche toujours 8Mbps/1Mbps et 30Mbps/2Mbps pour leurs plans du Québec.
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Réponse d'Acanac suite à un ticket:
Hello,
Thank you for taking the time to contact Acanac-Inc.
Please understand that while Videotron offers packages similar to ours, we do not carry the same packages. We currently use Videotron's infrastructure to provide service to our customers. However, there are certain agreements and arrangements made with the carrier that allow this to happen. Our current agreement with the carrier, Videotron, is the speeds you will see listed on our website. The information listed there is correct and is not a mistake. This is the service that Acanac-Inc, is able to offer to our subscribers. If in the future we are able to provide the speeds you have seen listed on Videotron's and other's websites, we will update the site accordingly. We do apologize for the confusion.
If you have further inquiries, please do not hesitate to contact us.
Best regards,
Acanac Inc.
»www.acanac.ca
1-866-281-3538 |
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julienvf
join:2008-12-30
Verdun, QC
kudos:1 Reviews:
·Acanac
1 edit | said by LanAdmin: Acanac: la vitesse officielle "Peak Hour" reste 4Mbps/1Mbps et 15Mbps/2Mbps.
Avec le 10Mbps d'upload qui s'en vient sur le réseau de Vidéotron, pensez-y deux fois si vous aviez l'intention de passer à Acanac. Les clients d'Acanac ne devraient pas recevoir automatiquement la nouvelle vitesse d'upload.
Acanac a pris une entente avec Vidéotron afin que leurs clients ne soient pas upgradés mais reste avec la vitesse annoncé sur le site d'Acanac qui est actuellement pour le Québec de 4Mbps/1Mbps et 15Mbps/2Mbps en heure de pointe. Ceux qui ont de meilleures vitesses sont chanceux et ne devraient pas. Cela va à l'encontre de ce que Acanac à demandé à Vidéotron. Ce n'est peut-être qu'une question de temps avant que le throttling soit activé chez Acanac.
Si vous prenez un contrat d'un an, c'est long un an à 15Mbps en heures de pointe!
Hello,
Thank you for taking the time to contact Acanac-Inc.
Please understand that while Videotron offers packages similar to ours, we do not carry the same packages. We currently use Videotron's infrastructure to provide service to our customers. However, there are certain agreements and arrangements made with the carrier that allow this to happen. Our current agreement with the carrier, Videotron, is the speeds you will see listed on our website. The information listed there is correct and is not a mistake. This is the service that Acanac-Inc, is able to offer to our subscribers. If in the future we are able to provide the speeds you have seen listed on Videotron's and other's websites, we will update the site accordingly. We do apologize for the confusion.
If you have further inquiries, please do not hesitate to contact us.
Best regards,
Acanac Inc.
»www.acanac.ca
1-866-281-3538
Sûrement un employé pas au courant de la situation qui t'a dit ça. Ce sont des TPIA, leurs clients sont automatiquement upgradés une fois que les clients de Vidéotron le sont. Techniquement, si Acanac voulait conserver une vitesse de 30/2, premièrement, leurs clients n'auraient pas été upgradés à 30/3 (moi inclu) et il faudrait qu'Acanac fasse une demande de nouveau tarif au CRTC pour créer une nouvelle catégorie avec nouveau prix, ce qui ne sera évidemment pas le cas ici.
Le thread officiel chez Acanac: »community.acanac.com/acanac/view···&t=24155 |
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4 edits | Re: [Internet] Comparaison des IISP par câble au Qué Je viens juste de recevoir une 5ème réponse d'un employé d'Acanac: When we are ready to advertise the higher speeds we will. |
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Reviews:
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·voip.ms
2 edits | reply to GuiGQc
Une explication d'Acanac:
said by Acanac Inc:You know very well we can rate limit the speeds if we choose to do so. We do not have to match the incumbents offerings.
With that said everyone should be aware that the upload side of things is the least of our concerns. We are lucky if we reach 20% capacity on the upload during peak hours.
I also never stated that clients will not be automatically be getting the higher upload speeds. They most likely will get them automatically. |
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Reviews:
·ELECTRONICBOX
·voip.ms
3 edits | Une bonne chose:
said by Acanac Inc:said by LanAdmin:If pay 683.40$ to get Quebec 30Mbps for the year to get the 56.95$ per month price then I decide to quit Acanac after 6 months, how much will you reimburse me? Will be any condition to get my money back?
You would be charged at the six month rate of $58.95 x 6 = $353.7 $683.40 - 353.70 = $329.7 You would be returned $329.7. Please beware that modem purchase and setup would not be refunded. |
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ManuKey
join:2010-02-17
Lavaltrie, QC | reply to GuiGQc
Petite question, pourquoi Radioactif ne figure pas dans la liste ??
merci! |
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GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC Reviews:
·ELECTRONICBOX
| said by ManuKey:Petite question, pourquoi Radioactif ne figure pas dans la liste ?? Il ne fallait que le demander: c'est ajouté! |
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Lebon14
join:2009-08-05
Dolbeau-Mistassini, QC Reviews:
·Videotron
| said by GuiGQc:said by ManuKey:Petite question, pourquoi Radioactif ne figure pas dans la liste ?? Il ne fallait que le demander: c'est ajouté! WHOA. Ça veut dire que j'ai du boulot moi aussi O_O
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Eurobeat and B'z forever. |
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GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC | Y'ont juste 2 forfaits. Et j'ai toute faite la recherche pour toi... C'mon! Haha |
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Lebon14
join:2009-08-05
Dolbeau-Mistassini, QC Reviews:
·Videotron
| said by GuiGQc:Y'ont juste 2 forfaits. Et j'ai toute faite la recherche pour toi... C'mon! Haha
Peut-être mais ya quand même la recherche des informations de contact, la mise en forme, etc à faire. C'est pas toi qui fait ça, hein. 
Et bien, voilà, la version 2.2 attachée ci-dessus!
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Eurobeat and B'z forever. |
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GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC | C'est toi qui a choisi de rajouté tout ça. :P
Merci! |
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GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC | reply to GuiGQc
Je viens d'ajouter le fournisseur Velcom que je viens de découvrir.
J'ai aussi ajuster quelques autres petits détails. |
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| reply to GuiGQc
Bonjour, j'ai lu la thread, et je regarde les forfaits de Ebox avec Modem-câble Docsis 3.0 Extrême. Avec ce moden il y a un " x " à routeur, est-ce à dire que si on utilise un routeur, on ne peut prendre ce modèle? |
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| Non, cela eut seulement dire que ce n'est pas un ISR qui est un modeme qui a un routeur d'inclus dans le routeur. Je ne suis pas sur, mais je crois que bell l'offre sur leur modem cela reste à vérifier. |
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