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Re: Changement important Bell Fibe Internet

Updated that map people are sharing with about a dozen locations, can add more later... I know downtown Toronto service availability ALMOST inside out. It sucks pretty hard here: »maps.google.com/maps/ms?msid=217···4b&msa=0

reply to poker85
Bon, après une téléphone chez Bell... J'ai eu ce que je voulais. Mais je peut vous dire que j'ai pogné un agent vraiment bête. Il ne voulait rien savoir et il me disait que je comprenais rien. Vraiment vraiment bête presque insultant. Moi j'étais polis et respectueux mais très décevant comme service. Après beaucoup de discusion sans m'aviser il a accepter de me passé à 250Gig:

Retrait : Bell Internet Fibe 50/50 84,95
Retrait : Modem

Ajout : Bell Internet Fibe 50/50 83,95
• Réduction 40,00cr
• en cours
• Utilisation prévue du service Internet - 250 Go
Ajout : Modem

Total des changements (avant taxes) 41,00cr

MAJ le 17 mai seulement!
Je crois que c'est un meilleur prix (1 dollar de moins).

Mais soyer très patient et tenace.
Merci pour vos conseils!

Moi Je n'arrive tout simplement pas à comprendre comment Bell peuvent connaître du succès avec ces offres ridicules surtout lorsqu'on regarde la bande passante insignifiante allouée pour les 3 plus hautes vitesses que sont 25, 50 et 175 mbps où l'on n'obtient respectivement qu'un ridicule 125, 250 et 300 Gb par mois de bande passante.

C'est comme si on vous vendait une Ferrari, une Porshe ou une Lamborgini et qu'on vous disait que vous n'avez pas le droit de rouler plus 500 kilomètres avec par mois sinon vs paierez des pénalités.

Je prédit que les malheureux qui se verront victimes de surfacturations abusives de la part de Bell seront légions dans les prochains mois parce que Bell sont les pires crosseurs qu'il y a en vous vendant un service que vous ne pouvez presque pas utiliser et ils ont l'audace d'offrir de la bande passante additionnelle à raison de $25/mois pour un insignifiant 125 Gb de plus par mois, mais ils se gardent bien de limiter cette offre à un maximum de 125 Gb/mois pr être certain de pouvoir continuer à surfacturer en masse de monde et je suis certain que la majorité des clients sont assez naïfs pour se faire avoir en embarquant dans ça et le plus déplorable dans tout ça c'est que ce sont en majorité des pères et des mères de familles qui vont se retrouver forcés d'assumer ces frais de surfacturation là parce que leurs enfants ne croiront tout simplement pas qu'ils puissent avoir autant utiliser de bande passante...

Moi je comprends pas le monde de se faire avoir comme ça en se faisant vendre un service dont on leur limite l'utilisation au départ.

À ce compte là, les quotidiens auraient dus vendre leurs journeaux et limitant le nombre de pages que leurs clients avaient le droit de lire et les fabriquants de liquers douces auraient dus vendre leur liqueurs en limitant le nombre de gorgées que leurs clients avaient le droit de boire en une heure...

Bell ont fait des centaines de milliards en profits sur le dos des Canadiens en les crossant, en les fourrants et en les servants mal et à voir la façon dont les choses se passent ont dirais que le monde aiment ça se faire crosser et se faire fourrer parce qu'ils en redemandent...

Moi j'ai un bémol à ajouter. Est ce que les gens qui dépassent les limites de consommation, le font en téléchargeant des fichiers légaux ou est ce qu'ils le font en faisant du piratage? Je sais que c'est un autre débat et moi même je download des dvd et de la musique à l'occasion, mais le ISP lui te fournit une bande passante et n'a pas à considérer qu'il se peut que tu télécharges abusivement. Bref c'est mon point de vue. Je ne suis pas un partisan de BELL et encore moins de VIDEOTRON mais j'ai 250GB de download par mois, je télécharge en masse pour mes besoins, je stream du netflix et je game à l'occasion et n'excède jamais mon quota alors imaginez les grands père et les grands mère de ce monde qui n'ont besoin que de "leur petit courriel" pour répéter la pub de vidéotron. Ceux qui défoncent leur quota sont en minorité et je pense que la majorité sont ici sur le forum

reply to cverrcv

reply to Fernboy61

Lol des boutonneux

reply to Martin
J'ai appeler chez bell environs 4 fois cette semaine, je tien a préciser que je suis extremement décue de leur soutien technique internet.On ma transferer 3 fois . Au moins ce qui me fais rester avec bell canada c'est le deploiment de fttn avec possibilité ftth partout au quebec ou il y a du 5mbps /800k comme maximum .J'espere que bell vont se dépecher parce que ma connexion 7mbps qui n'existe plus sa fais dur lol :P bref juste pour dire que je suis heureux que bell deploie leur fibre optique et que videotron sont dans le cloaca maxima comparer a bell en ce moment mais généralement , videotron vont s'adapter, d'ailleur videotron risposte a quebec avec 200mbps .

manque juste la télé fibe partout et ce sera un miracle, mais encore plus beau serait at&t avec verizon , cox et comcast , sa serait rêver

reply to Martin
T'inquiet maxmai, Bell attends juste que Vidoétron sorte leur petit 200mbit/s pour riposter avec une vitesse que Pédalo est incapable d'offrir! Déjà que VL est incapable de fournir une vitesse d'upload égale à celle du download, j'vois mal comment il pourrait rivaliser avec son petit réseau de coax dépassé...

reply to maxmai

reply to Martin
Petite parathèse, mais avez-vous un problème d'affichage d'accents avec Chrome sur DSLR?
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»www.shakkan.net - Now opensores free!

reply to Martin
La guerre peu duré longtemps Martin:

»goo.gl/2pXQ9

Internet speeds of up to 1.5Gb are to be trialled by Virgin Media, the provider announced today (20 April).

Virgin has claimed that if successful, the 1.5Gb download and 150Mb upload service will provide the world’s fastest broadband, more than 240 times faster than the national average. Using Virgin Media’s cable network, the trials will begin this month in partnership with four companies in East London.

The DOCSIS3 technology used throughout Virgin Media’s network provides a future-proofed platform with theoretically near infinite capacity.

La question est: Votre Réseau et tête de ligne fournira-t-elle la demande? Le tube est pas infiniment large, même s'il est en fibre optique! C'est bien beau avoir des vitesses de 100mbs & + mais si ca bloque quand ta 20 personnes dessu en meme temps... c'est risqué!

reply to Martin
T'inquiet le réseau FTTH de Bell est conçu en fonction d'être capable de fournir à la demande...

Les vitesses Bell Fibe sur FTTH sont garanties.

Après 1 chat et 3 appels, ils ont finis par augmenter ma limite de 100 à 250 Go.
Après 2 autres appels, quelques jours plus tard ils ont fait passer ma vitesse d'upload de 10 à 50 Mbps.

Ça dépend vraiment de sur qui on tombe. Certains sont carrément incompétents. Une employée dont j'ai noté le numéro, après avoir parlé à son superviseur au bout de 20 minutes d'appel, m'a même dit qu'avec fibe 50/50, la vitesse d'upload devait être de 1 Mbps. Je devais donc, selon elle, me considérer chanceux d'avoir 10 Mbps. J'avais beau lui dire que ça s'appelait Fibe 50/50 (et non 50/1) pour une raison, elle ne voulait rien savoir.
Ceux qui sont compétents, par contre, sont capable de faire le changement en moins de 2 minutes, sans niaisage, attente, ou redémarrage de routeur ou de terminal optique.

reply to Martin

reply to zorxd
Pour ceux qui on réussi a avoir le 250gb, quel a été votre argument qui fait que ça marché?

Je viens de me faire installer mais comme je "signé" le 5 mai, je suis pogné avec le 100gb. Par contre je roule déjà a 50/50.

Moi j'ai signé en décembre pour fibe 7/1 et quand fibe 50/10 est arrivé à québec j'ai appellé pour l'avoir . Je l'ai eu sans avoir à me battre . Mercredi j'ai appellé pour avoir 50/50 250gb sans avoir aucun argument et je l'ai eu facilement . Parcontre j'ai du appeller jeudi car j'étais encore avec 50/10 car le système automatique de bell n'a pas fonctionné . Le tech l'a fait manuellement et bingo . Même si cette vitesse ne sert pas à grand chose quand tu ne fais pas de p2p , je suis content de l'avoir . Surtout à 39.95$ par mois .

Martin

reply to LewisQC
pas besoin d'argument, faut juste faire plusieurs appels avant de tomber sur quelqu'un qui est capable de faire le changement.