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Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
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[off-topic] VOIP

Bonjour à tous,
je suis dans le processus de regarder les compagnies de VOIP comme VOIP.MS et FreePhoneLine.ca.

J'aime bien ce que je vois sur freephoneline.ca mais j'ai des questions pour les utilisateurs ici de ce services. Je sais que quelques uns d'entre vous l'utilisez.

Je lisais dans un autre topic ou Koolyce mentionnait le 4 cents de frais par longue distance et je me demandais si ce 4 cents étaient applicable sur tout les appels longue distance ? Ex : Je téléphone de Gatineau à Longueil ? Comme ces 2 villes la sont dans les superzones gratuites est-ce que ça implique quand même ce 4 cents ?

Comment fonctionne les appels a des numéros 1-800 et 1-888 ? est-ce gratuit aussi ou des frais s'appliquent ?

D'après ce que j'ai pu comprendre des autres topics, il faut mettre un certain montant dans son compte comme à la carte ?

Quel ATA me recommendez vous ?

Merci.
--
- Technicien en informatique [A+]
- Chasseur d'orage


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC

Il me semble que voip.ms demande un frais de base de 1$ par mois, plus tes frais de longues distances.

FreePhoneLine.ca serait gratuit, mais offrerait moins de service du genre sauvegarde en mp3 pour les messages vocaux et pdf pour les fax.

Je serais intéressé à en savoir plus moi aussi! Quelqu'un sait si l'afficheur/boîte vocale sont gratuit?

Est-il également possible de commencer gratuitement sans ATA, via un logiciel? Pour voir si les service t'intéresse.


zorxd

join:2010-02-05
Quebec, QC
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·Acanac
reply to Hyrules

Avec voip.ms, il faut mettre 25$ pour pouvoir l'utiliser. Cet argent n'expire jamais, contrairement aux cellulaires à la carte.

Mais même sans mettre d'argent, on peut explorer l'interface et voir les différentes fonctionnalités. Afficheur, boite vocale, et beaucoup plus sont gratuits.

Il n'y a pas de frais d’interurbain. Ça me coûte la même chose appeler mon voisin ou Vancouver.



JoePro

join:2006-11-01
canada
reply to Hyrules

Regarde du côté de anveo.com également. Je suis présentement sur voip.ms, mais j'ai commencé à tester anveo.com cette semaine et je vais probablement quitter voip.ms.

Il est un peu moins cher que voip.ms, tu peux mettre aussi peu que 10$ dans ton compte, contient autant de features que voip.ms mais avec un UI graphique vraiment génial pour configurer tes workflows. En plus, il me semble plus fiable que voip.ms pour le moment.

J'éprouve de drôles de problèmes avec voip.ms depuis 1 mois: appels déconnectés, mauvaise qualité sonore, signal occupé fréquent quand on essaie de me rejoindre même si je suis configuré pour transférer dans la boite vocale. Souvent pas de sonnerie entendue par ceux qui m'appelent donc ils raccrochent. Délai de 1-2 secondes avant que l'appel connecte après avoir répondu. Et la liste continue....

Je n'éprouve aucuns de ces problèmes avec anveo.com

Certains points faibles de anveo:
-Ne supporte pas le outgoing CallerId Name.
-Appels 1-800 au Canada facturés comme un appel régulier @ 0.005$/minute


telco_mtl

join:2012-01-06
reply to Hyrules

jutilise free phonline pour mes longue distances, jai payer pour le fichier de config et jai configurer un telephone SIP, la qualite de son est bien, mais je trouvais sur des longues appells des fois ca commencais a gricher apres 30 minutes. mais comme on dit en anglais, you get what you pay for, free is free


InvalidError

join:2008-02-03
kudos:5
reply to Hyrules

Le softphone gratuit de FPL est a chier mais avec la config SIP pour pouvoir utiliser un "vrai" softphone comme X-Lite, un ATA ou IP-phone Snom/Cisco/etc., ca fonctionne tres bien.


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC

said by InvalidError:

Le softphone gratuit de FPL est a chier mais avec la config SIP pour pouvoir utiliser un "vrai" softphone comme X-Lite, un ATA ou IP-phone Snom/Cisco/etc., ca fonctionne tres bien.

Est-ce que FPL ou les autres ont une app sur Android? Ça serait fou d'avoir tes appels résidentiels sur ton smartphone "on-the-go" sans utiliser de minutes.
Soit ça, ou sinon j'ai vu dans un autre post de faire sonner les 2 sonnerie en même temps. Donc que ça sonne en tant qu'appel standard.

Balzard

join:2012-01-12
reply to Hyrules

J'ai cessé d'utiliser voip.ms car j'éprouvais aussi de nombreux problèmes depuis un certain temps, et ma facture mensuelle était presque aussi élevée qu'une ligne traditionnelle.

Comme mes besoins sont limités en termes de fonctionnalités, j'ai opté pour FreePhoneLine et je suis très satisfait jusqu'à maintenant. Si tu as besoin de plus de fonctionnalités, il semble effectivement qu'Anveo soit un bon choix.

Pour ce qui est de l'ATA, le bon vieux PAP2T fait encore bien la job. Je crois qu'il faut encore éviter son successeur (dont j'oublie le nom/numéro). Un autre bon choix est un Obi100 ou 110, disponible uniquement chez Digital Conceptions au Canada.


InvalidError

join:2008-02-03
kudos:5
reply to GuiGQc

said by GuiGQc:

Est-ce que FPL ou les autres ont une app sur Android?

Avec la config SIP (50$), tu peux utiliser n'importe quel softphone, ATA ou IP-phone qui accepte la configuration SIP.

Sur Android, y'a plusieurs apps SIP de disponible, faut juste que t'en trouve un qui fait ton affaire. Y'en a des gratuits, y'en a qui sont lies a un service VoIP et t'en a quelques uns commerciaux comme ceux de Counterpath.


jeanc1

join:2001-07-02
G2C0E5

3 edits
reply to InvalidError

J'utilise Freephoneline depuis plus de 2 ans -
Aucun problème avec un ATA OBi202 , la qualité est aussi bonne que Vidéotron et même Bell, le coût total de mon installation et du matériel a été $210 -- ça peut sembler beaucoup mais si on calcule 24 mois @ +$30 chez Videotron ou Bell ,--- soit + de $720 , c'est une aubaine !!

J'ai déposé $25 pour couvrir les frais de .02 la minute lorsque je fais un appel qui n'est pas dans une ville couverte par Freephoneline -- Exemple Joliette , St Tite des Caps, etc... À date d'aujoud'hui, il me reste encore $18.56 de crédit dans mon compte !

Difficile de battre ce genre de service. Il ne faut pas lésiner sur l'ATA -- Les LINKSYS fonctionnent bien mais le OBi202 ou OBi 110 les surpassent en qualité de voix et de fiabilité - mon LINKSYS SPA2102 du début m'a laché après 2 mois , je perdais des appels et les grichements et l'echo était parfois intolérable -- je l'ai remplacé par un OBi202 et depuis plus de 22 mois , aucun grichement , aucun appel manqué , excellente qualité de voix sans écho!

Je ne peux que recommander ce fournisseur de téléphonie par internet . Le service à la clientèle est en français , c'est une compagnie de Montréal.

Bonne chance dans ta démarche ~

P.S. tu peux obtenir un OBi chez plusieurs fournisseur , fais une recherche sur »www.shopbot.ca/m/?m=Obi%20110



Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
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Je l'ai trouver le OBI202 sur amazon canada a 92.95. Est-ce le meilleur prix ?

--
- Technicien en informatique [A+]
- Chasseur d'orage



jeanc1

join:2001-07-02
G2C0E5

Disponible chez Amazon.ca »www.shopbot.ca/m/?m=Obi%20202

J'ai acheté le mien chez Ashlin --- mais je crois qu'ils sont en rupture de stock présentement -- le Obi 110 est disponible.


DanTou

join:2006-10-14
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1 edit
reply to GuiGQc

said by GuiGQc:

Est-ce que FPL ou les autres ont une app sur Android?

Attention: les apps sur Android fonctionnent toutes très bien sur un réseau local; tu peux prendre n'importe laquelle si tu veux t'en servir comme ATA à la maison.

Si ta question était: des apps qui fonctionnent sur le 3G, c'est une autre histoire.

Il y en a seulement 2 qui fonctionnent bien: Dell Voice (c'est la même compagnie que Fongo ou FreePholeLine) ou se configurer un compte gratuit sur pbxes.org et faire un lien avec voip.ms. Un peu compliqué mais instructions ici: »what is the best to replace cell plan?

xcimo
Ebox 60Mbps

join:2007-11-21
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Csimplesip marche bien sur android



Rigor_M

join:2010-09-26
Quebec, QC

said by xcimo:

Csimplesip marche bien sur android

Parcontre, celui la, avec un callgroup sous voip.ms, ca arrive qu'il ne détecte pas qu'un téléphone du groupe a répondu et continu a sonner jusqu'a temp qu'il est killer

c'est ce que ca fait sur ma tablette


En Enfer
This account has been compromised

join:2003-07-25
Montreal, QC
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Choisir un fournisseur dépend de ce que tu veux faire avec ainsi que de ton utilisation.

FreePhoneLine : Tu peux pas tester gratuitement le service avec ton ATA, tu dois dépenser 50$ pour obtenir le fichier de configuration. Ton compte est obligatoirement associé à un numéro de téléphone et ton adresse physique pour le 911, tes appels locaux sont gratuits, interurbains à 2 cennes la minute. si tu veux un autre compte, c'est un autre 50$.

VoIP.ms : La page d'accueil n'est pas user-friendly ni invitante, mais après avoir créé un compte et mis le montant minimum requis, tu peux tester le service sans avoir besoin de commander un numéro de téléphone, tu peux ajouter des sous-comptes (appels gratuits entre les sous-comptes), ce qui te permet d'envoyer un ATA chez les personnes que tu contactes le plus souvent. Tu peux aussi créer un sous-compte et configurer un app iPhone ou iPad en wi-fi ou 3G et faire des appels, qui utilisera le data au lieu des minutes. Si tu reçois beaucoup d'appels, tu peux te mettre en mode illimité pour 4.95$, mais les appels sortants sont quand même facturés à une demi-cenne la minute.

Il y a eu d'autres sujets sur la VoIP sur le forum de Vidéotron.
--
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Hyrules

join:2006-07-19
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J'ai pas mal fait mon choix sur FreePhoneLine. j'ai pas besoin de rien de fency. Juste le caller ID. J'ai de la famille à montreal et Longeuil. D'après le site web de freephoneline ca me coutera rien appeler par la. Le reste de la famille est dans la région ici. Ont fait rarement des longue distance.

Pour les spécialistes du QOS, est-ce que vous avez remarque une tendance a choker au niveau du VOIP lors de téléchargements ? Je suis avec EBOX 30 Mbits.
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JoePro

join:2006-11-01
canada

Non. Je sais pas quel codec tu utiliseras, mais la bande passante utilisée est négligeable. Je te conseilles de ne pas utiliser de QoS. La majorité du temps c'est assez inutile sur un routeur 'home' et des fois la qualité peut en souffrir.



Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
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Merci pour les infos. Ca reponds pas mal a mes questions.
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RMerlin

join:2009-10-09
Montreal, QC
reply to Hyrules

Pour les gens qui ont des problèmes avec voip.ms, je recommende d'essayer un autre de leurs serveurs. Le serveur de Chicago entre autre utilise une version plus récente d'Asterisk. Certains ATA dont le SPA112 de Cisco que j'utilise ont beaucoup de difficulté avec les versions d'Asterisk utilisés sur leurs autres serveurs. Le problème est connu de Cisco, et un firmware corrigeant le problème est déjà prévu pour cet été.



RMerlin

join:2009-10-09
Montreal, QC
reply to Hyrules

said by Hyrules:

Pour les spécialistes du QOS, est-ce que vous avez remarque une tendance a choker au niveau du VOIP lors de téléchargements ? Je suis avec EBOX 30 Mbits.

Deux choses importantes:

1) Ton upstream est ce qui est le plus susceptible d'être congestionné et d'avoir des problèmes avec le VoIP. A ce niveau, le QoS bien implanté peut te permettre de t'assurer d'avoir toujours un peu de bande passante disponible en upload. Si tu es sur du 30M/2M (c'est ce que j'ai avec Teksavvy câble), alors les "acknowledges" que ton réseau envoie durant un download devrait te laisser assez de bande passante en upstream pour ton VoIP. Quelqu'un ayant que du 30/1 par contre pourrait avoir de la difficulté durant ses downloads.

2) Un download simple partagé avec une connexion VoIP ne devrait pas avoir aucun problème même sans QoS en ce qui a trait au voice entrant. C'est si tu as beaucoup de téléchargements simultanés (genre un torrent) que ça peut devenir très problématique, et du QoS peut être requis.

Le besoin en QoS dépend donc de ton utilisation typique de l'accès Internet. Pour certains c'est essentiel, pour d'autre ça ne l'est pas.


JoePro

join:2006-11-01
canada
reply to RMerlin

said by RMerlin:

Pour les gens qui ont des problèmes avec voip.ms, je recommende d'essayer un autre de leurs serveurs. Le serveur de Chicago entre autre utilise une version plus récente d'Asterisk. Certains ATA dont le SPA112 de Cisco que j'utilise ont beaucoup de difficulté avec les versions d'Asterisk utilisés sur leurs autres serveurs. Le problème est connu de Cisco, et un firmware corrigeant le problème est déjà prévu pour cet été.

Bah, j'ai essayé 5 serveurs et c'est pas mal la même chose. Je n'ai plus aucun de ces problèmes avec anveo.com... Je n'ai pas d'ATA mais un IP phone de Gigaset.

epsilon3

join:2008-03-29
canada

Moi, avec voip.ms, j'utilise le serveur montreal2 depuis longtemps et ça marche très bien ...



Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
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Généralement et ce 80% du temps je ne fais rien avec ma bande passante. Mais quand je télécharge généralement c'est des mise-a-jour windows ou download misc fichier quelconques du web sinon c'est un téléchargement usenet. De toute façon dès qu'EBOX offre le 60/3 je change mon plan pour celui-ci.
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zorxd

join:2010-02-05
Quebec, QC
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reply to GuiGQc

Android 2.3+ a le support des appels SIP intégré.
Par contre, il vaut mieux passer par pbxes.org pour être en TCP pour les appels entrants. Sinon la batterie va se vider vite.
Pour les appels sortants, pas de problème, on peut se connecter en UDP directement à voip.ms ou autre.

Personnellement, j'utilise sipdroid pour les appels entrants et le clients SIP intégré pour les appels sortants.

Sinon je n'ai aucun problème de qualité en utilisant voip.ms value. J'ai une dizaine de sub-account et l'utilise avec des ATA Cisco/Linksys/Sipura, mon cellulaire, des serveurs Asterisk (SIP et IAX2) et des softphones.

Aveo a une fonction intéressante : les SMS. Mais sinon je trouve que voip.ms a beaucoup plus de fonctions.


DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
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·Vonage

Je n'avais pas pensé à ça! Utiliser SipDroid/pbxes.org seulement pour les appels entrants. Quand le serveur pbxes.org est arrêté (ça arrive peut-être une fois par mois), je ne pouvais pas faire d'appels et la batterie se déchargeait en essayant de trouver le serveur.

La batterie va toujours se décharger mais je vais pouvoir faire des appels sortants. Il doit y avoir une option qui dit de ressayer la connexion au serveur moins souvent pour ne pas décharger la batterie.

Merci zorxd. Je vais faire une couple de'essais et peut-être que je n'aurai plus besoin de Dell Voice en fin de compte.



Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
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reply to Hyrules

L'ATA GrandStream que vends FPL à 50$ est d'excellente qualité et est bcp mieux que les Cisco et cie... Je ne saurais dire pour les OBI car jamais essayé, mais pour le GS aucun problème sonore, qualité de ligne A1 comme une ligne POTS de Bell.



Rigor_M

join:2010-09-26
Quebec, QC
reply to Hyrules

le trouble avec voip.ms et le changement de serveurs c'Est que quand tu le fais, tu dois faire une demande pour faire suivre la boite vocale..


Sylvain500

join:2006-09-09
Lasalle, QC
reply to Martin

Je suis d'accord avec Martin, depuis 2010 j'ai le modèle de base GrandStream Ht286 avec FPL, c'est EXCELLENT !



RMerlin

join:2009-10-09
Montreal, QC
reply to Rigor_M

said by Rigor_M:

le trouble avec voip.ms et le changement de serveurs c'Est que quand tu le fais, tu dois faire une demande pour faire suivre la boite vocale..

Si tu n'as pas de setup compliqué sur la boite vocale, alors tu peux simplement la reconfigurer toi-même sur le nouveau serveur, ça ne prends que quelques minutes.