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uniqs
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skoub

join:2007-01-09
reply to BigBlarg

Re: [Television] Mise à jour Illico 2 Arrêté

Ça va peut-être vous surprendre mais personnellement, je n'ai pas vraiment de problème avec Illico 2. Depuis juin, j'ai eu à faire 2 fois le reset dû à un écran noir et quelques petits trucs ici et là mais rien qui me dérange vraiment. Pour ma part, je ne peux pas dire que c'est de la merde car je n'ai pas eu de problème comme certains d'entre vous.

Ma mère, qui n'écoute jamais la TV (elle lit toujours des livres) écoute une émission par semaine et elle a eu des problèmes de reboot aléatoire, écran noir durant l'écoute de la TV et elle a le modèle de base (non ENP). Elle préférait de loin l'ancienne version car elle n'avait pas de problème dans le ce temps là.

Moi, puisque je n'ai pas de problème bloquant ou chiant comme certains d'entre vous, je préfère de loin la nouvelle version. Plus agréable à naviguer, plus rapide, moins de taponage pour enregistrer une émission à répétition, etc. Donc je ne reviendrais pas en arrière. Mais étant un ancien programmeur et maintenant chargé de projet, je vois très bien que la direction que prend l'équipe derrière Illico 2 n'est pas la plus optimal. Ça ne fonctionne juste pas.

Juste un petit défit comme ça. Imaginez-vous que vous avez un produit à mettre sur le marcher, peut importe le secteur d'activité. Si vous avez des bogues (et c'est normal d'en avoir) et que vous ne réussissez pas, avec l'équipe que vous avez, à au moins corriger UN seul bogue par mois et livrer un correctif pour ce SEUL bug, c'est que vous avez un sérieux problème, soit d'organisation, de management, d'analyste, de programmeur, de testeur (peut-être d'argent

Il faut maintenant trouver ce qui fait bobo dans tout le processus. Le boss en haut devrait se poser la question "coudonc, si vous n'êtes pas en mesure de corriger un seul bogue dans votre mois, sur quoi avez-vous travaillé durant tout ce mois?".

Il y a certainement plusieurs explication à ça. Mais c'est justement ça qui doit être revu. Qu'est-ce qu'on peut faire, à tous les niveaux, pour améliorer notre temps de réponse pour livrer nos correctifs.

GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
Rédicule selon moi. Ils auraient du continuer la mise à jour automatique, parce que sinon, ça fait passer un message comme quoi:
"Étant donné qu'on compte pas règler les bugs avant une couple de mois encore, on va arrêter de faire chialer les clients qu'ils perdre leur émission. À la place, on va les laisser sur une interfaces des années 80".

TH47

join:2005-10-29
Je préfère de beaucoup une interface des années 80 qui "fait la job".


Platinum1917
Premium
join:2011-07-24
QC
reply to GuiGQc
said by GuiGQc:

Rédicule selon moi. Ils auraient du continuer la mise à jour automatique, parce que sinon, ça fait passer un message comme quoi:
"Étant donné qu'on compte pas règler les bugs avant une couple de mois encore, on va arrêter de faire chialer les clients qu'ils perdre leur émission. À la place, on va les laisser sur une interfaces des années 80".

Moi pas daccord! Tant qu'ils ne réglera pas les bugs et qu'ils s'adapteront pas à tout le monde sa fait de la merde plus que autre chose! C'est encore plus frustrant quand tu a acheter le terminal et que tu te ramasse du jour au l'endemain avec pire que tu étais! J'ai pas envie de passer mon temps à 2" de ma Tv pour lire ce qu'il y a à l'écran et encore pire de ne pas pouvoir faire autre chose quand tu écoute une émission enregistrée!

Comme TH47 à souvent dit, je ne vais pas jeter ma Tv qui fonctionne encore très bien pour faire plaisir à Vidéotron!

GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
Y'a déjà des milliers de clients sur Illico 2, dont une bonne partie sur des Samsung.

Je considère que c'est de les abandonner, de faire cessé la migration automatique vers Illico 2.

Au lieu de règler le problème, ils construisent une route temporaire en garnotte et laissent les autres dans le sable mouvant.

TH47

join:2005-10-29
Donc d'après toi ça serait mieux de mettre tout le monde dans la merde?