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BingoRingo

join:2010-03-29
Gatineau, QC
kudos:1
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·voip.ms
reply to news

Re: AYOYE Service à la clientèle ...

said by news :

Je trouve que vous faites de la désinformation. Vidéotron a bâtit un gros centre contact client flambant neuf à Joliette et ils ont des centres d'appels, à Montréal, Québec, Gatineau et au Saguenay. D'aillleurs, dans leur section carrières, il y a constamment des postes à combler dans ce domaine. À vous entendre parler, tous les préposés sont en Égypte!

»www.marketingmag.ca/mqc/nouvelle···tte-8388

»www.jobboom.com/fr/description-d···/1643577

»www.jobboom.com/fr/description-d···/1643570

Si ces gens sont au Québec alors Vidéotron a de sérieux problèmes avec son département des ressources humaines. La fille dans le vidéo a eu 2 personnes incompétentes et j'ai moi-même eu deux personnes incompétentes quand je me suis abonné au cellulaire. J'ai aussi eu beaucoup de difficulté à comprendre ce qu'ils disaient mais surtout eux ne comprenaient rien. Il y en a même un qui s'obstinait avec moi sur un forfait alors que c'était écrit sur le site internet, il disait que c'était pas disponible. Si c'est un employé de Vidéotron j'aimerais ça voir comment s'est déroulée l'entrevue mais surtout voir les entrevues de ceux qu'ils ont décidé de ne pas engager.

Je pense que Vidéotron fait fausse route en engageant des agences ou qu'ils ont besoin d'améliorer leur processus de recrutement.