| reply to Monsieur
Re: AYOYE Service à la clientèle ... Vous voulez du service 24 heures sur 24 mais essayez de trouver des québecois pure laine et ce assez pour combler tout les postes disponible de nuit pour nous répondre dans un délai raisonnable sans trop nous faire attendre au téléphone. Impossible.
alors ils redirigent les appels ailleurs dans un autre fuseau horaire et de toute façon les appels dirigés vers l'extérieur du pays (je ne suis pas sur à 100% si c'est seulement les sous traitant) mais ce n'est pas vidéotron mais leurs sous-traitant ex:Gexel, Atelka, Synergie etc.. qui fait ça.
Au pire ce que je dis au gens que je connais c'est quand ils appels et entende la voix du SAC si il n'aime pas bien qu'il raccroche et qu'il rappel au SAC. Mais si tu veux pas attendre ou rappeler bien endure. |
