dslreports logo
site
 
    All Forums Hot Topics Gallery
spc

spacer




how-to block ads


Search Topic:
uniqs
15880
share rss forum feed


Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
kudos:3
reply to Nexus007

Re: Augmentation des tarifs au 1er mars 2013

Tu es à Laval, installe toi une antenne et tu auras plein de canaux HD par OTA gratis!

Jo1985

join:2007-07-21
Laval, QC
Quelle genre d'antenne?

Et ca coute environ combien?Je vais allé magasiner sa.


BigBlarg

join:2008-02-10
Longueuil, QC
kudos:1
said by Jo1985:

Quelle genre d'antenne?

Et ca coute environ combien?Je vais allé magasiner sa.

Si t'es moindrement débrouillard, tu peux en fabriquer une qui pogne mieux que des antennes commerciales et pour moins cher.

Par contre j'ai pas de liens vers un guide... quelqu'un à ça?

DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
kudos:2
Reviews:
·ELECTRONICBOX
reply to diskace
said by diskace:

Ils rattrapent le retard accumulé et le load revient à la normale. La semaine prochaine ils vont commencer à prendre des appels ce qui devrait aider un peu.

Je n'ai pas appelé, j'ai passé la commande par Internet à 18:30 hier soir.

J'ai eu ma facture (ma confirmation) à 12:50 aujourd'hui.

Ils n'ont pas trop de retard à mon avis.

En plus, EBox se charge d'annuler chez Vidéotron. Bonne affaire.

Rien à dire sur le service à date.
--
Ne jamais s'obstiner avec un épais. Il va vous abaisser à son niveau et vous battre avec l'expérience.


diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21
kudos:3
Ouais on est up to date dans les abonnements maintenant.

On a du retard dans les questions (boîte email général). Présentement environ 48h d'attente dans cette file et environ 36h dans les webforms (questions envoyés via le formulaire sur le site web).

On a environ 400 requêtes en attente d'être répondue.
--
Electronic Box Inc. - Jean-Philippe Béïque
Ebox forum »ELECTRONICBOX

Jo1985

join:2007-07-21
Laval, QC
reply to BigBlarg
Ouais je suis débrouillard mais si je sais même pas vers quoi m'enligner sa va mal =P.


JEDI

join:2005-04-11
Longueuil
kudos:1
reply to Nexus007
Tu peux te faire une antenne mais à moins de la mettre dans un grenier ça va faire lette dans ton salon

Je m'en suis pogné une sur Amazon à 40$ (je ne me souviens pas du modèle, une compagnie d'Ottawa). Ce n'est pas la meilleure mais elle est petite et je capte tous les postes HD en français (je suis à Longueuil par contre donc pas vraiment dure).

Jo1985

join:2007-07-21
Laval, QC
reply to Nexus007
Je vais regarder sa pour l'atenne mais en attendant ,car cest pas sur pour lantenne.

Je regarde sur videotron,je comrpend pas comment sa marche la section forfait télé franco pré-assemblé

Je clique dessu et la je vois des chaine en bas qui sont déja ajouté et je peut en retirer ou ajouté d'autre.Alors j'en ajoute,au total 16,je clique sur suivant et sa dit que le prix est tjr de 25.25$ + frais de base = 50.50$ (HD inclus)

Ya tu un bug?Si oui,est où la liste de canal que le forfait franco inclus?Parce que la je peux choisir mes canaux dans se forfait et jsuis perdu a cause de sa,peu importe les canaux jy rentre,le prix change pas. à 50.50$ base-HD-Franco avec mes 16postes que jai mis,je le prend right now! Pas nécessaire d'avoir SE,je l'écoute rarement et au pire,je regarde le guide horaire et jvais sur .... faire tu c koi.

GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
reply to diskace
said by diskace:

Notre plan de match est d'engager environ 10 agents et débuter une formation le plus vite possible. On devrait donc être une trentaine d'agent (15 le matin 15 le soir) pour répondre aux demandes d'ici 2 mois le temps de recruter/former du personnel.

Temporairement nous avons 3 nouveaux agents qui débutent la semaine prochaine.

Wow merci du renfort

svrider

join:2009-05-31
Lorraine, QC
reply to Nexus007
Salut!

Pour le téléphone, Ooma est-ce que vous connaissez ça? 150$ le modem (que je prendrais avec mes points chez future shop) ensuite 4$ par mois pour 911 et autre frais.

De toutes les reviews que j'ai vu, on dirait que tous s'entendent pour dire que la qualité sonore est exceptionnelle.

40$ pour porter la # existant. Et je dois le faire.

voip.ms me fait peur, ça l'air compliqué, magic jack et nettalk les reviews sont soit super hot, soit vraiment bas.


Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
kudos:1
reply to Nexus007
as tu regarder Freephoneline.ca ?

GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
reply to svrider
Si t'es pas certain pour Ooma, voici une comparaison:




bibi2

@umontreal.ca
Pour le Magicjack le tableau n'est plus à jour, le nouveau modèle ressemble plus au nettalk duo. Plus besoin d'ordi, mais c'est maintenant 29.99 par an (+10$ si on veut un numéro du canada). Je l'ai et ça fonctionne assez bien. Je m'en sers surtout pour appeler en europe , on achète des minutes prépayées et la france reviens à 2cents. En plus l'appel a un cell européen est passé de 20cent à 5 cent environ.
Sinon ce n'est plus utile de payer 20$/mois pour un téléphone alors que c'est presque illimité avec un cell. Même là, la voix est de moins en moins utilisée.

svrider

join:2009-05-31
Lorraine, QC
reply to GuiGQc
Oui, ça a changé un peu. Nettalk c'est maintenant 39.95$ pour un an. En ce qui me concerne c'est serré entre Ooma et freephoneline et leur service Fongo.

Déjà que je parle d'entrer la téléphonie internet, chez nous ils veulent parler dans des vrais téléphones!

GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
said by svrider:

freephoneline et leur service Fongo.

Fongo est un service qui appartient à FPL?

DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
kudos:2
Reviews:
·ELECTRONICBOX
reply to svrider
said by svrider:

Déjà que je parle d'entrer la téléphonie internet, chez nous ils veulent parler dans des vrais téléphones!

Tu débranche le téléphone de Bell/Vidéotron de tes fils de téléphone (dans le sous-sol normalement).

Ensuite, tu branche l'adaptateur voip sur ton réseau local (dans le routeur). Ensuite tu branches l'adaptateur voip dans n'importe qulle prise de téléphone de ta maison.

Tous tes "vrais" téléphones vont fonctionner comme avant. Personne ne va voir la différence. Sauf celui qui paie la facture.
--
Ne jamais s'obstiner avec un épais. Il va vous abaisser à son niveau et vous battre avec l'expérience.

DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
kudos:2
Reviews:
·ELECTRONICBOX
reply to DanTou
À propos du service de EBox...

J'ai passé la commande par Internet à 18:30 mercredi soir.

J'ai eu ma facture (ma confirmation) à 12:50 jeudi.

J'ai reçu mon MODEM quelque part avant 16:00 aujourd'hui (vendredi).

Pas pire comme service jusqu'à date.

Reste juste à voir la transition. Combien de temps je vais perdre Internet (une note est incluse avec le MODEM qui dit 3 heures maximum). Mon téléphone utilise la voip. Si j'ai des problèmes, va falloir appeler avec mon cellulaire.
--
Ne jamais s'obstiner avec un épais. Il va vous abaisser à son niveau et vous battre avec l'expérience.

svrider

join:2009-05-31
Lorraine, QC
reply to DanTou
said by DanTou:

said by svrider:

Tu débranche le téléphone de Bell/Vidéotron de tes fils de téléphone (dans le sous-sol normalement).

Merci DanTou, je me demandais si ça allait fonctionner, c'est ce que je vais faire.

DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
kudos:2
Reviews:
·ELECTRONICBOX
Appelles Vidéotron/Bell juste quand tu vas être certain que tout fonctionne. Juste au cas.

Moi, j'ai mis un UPS pour mon cable-MODEM, routeur et adapteur voip. Ça ne prend pas beaucoup d'électricité et quand il y a une panne, mon téléphone continue de fonctionner (le WiFi aussi pour mes appareils qui fonctionnent en Wifi et qui ont une batterie). Sauf si c'est Internet qui arrête de fonctionner. Ça n'arrive pas souvent.
--
Ne jamais s'obstiner avec un épais. Il va vous abaisser à son niveau et vous battre avec l'expérience.

Papou

join:2004-11-10
reply to svrider
said by svrider:

said by DanTou:

said by svrider:

Tu débranche le téléphone de Bell/Vidéotron de tes fils de téléphone (dans le sous-sol normalement).

Merci DanTou, je me demandais si ça allait fonctionner, c'est ce que je vais faire.

Et tu regarde pour qui svrider ?????

DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
kudos:2
Reviews:
·ELECTRONICBOX
reply to Nexus007
En passant, OOMA était en vente chez Costo pour 100$ au mois de septembre. Je ne sais pas si c'est encore le prix ou s'ils en vendent encore.
--
Ne jamais s'obstiner avec un épais. Il va vous abaisser à son niveau et vous battre avec l'expérience.

svrider

join:2009-05-31
Lorraine, QC
said by DanTou:

En passant, OOMA était en vente chez Costo pour 100$ au mois de septembre. Je ne sais pas si c'est encore le prix ou s'ils en vendent encore.

Ooma m'intéresse beaucoup. Je vais vérifier Costco. Merci pour l'info.


En Enfer
This account has been compromised

join:2003-07-25
Montreal, QC
kudos:4
reply to DanTou
said by DanTou:

Reste juste à voir la transition. Combien de temps je vais perdre Internet (une note est incluse avec le MODEM qui dit 3 heures maximum).

Dans mon cas, on a reçu un appel en début de soirée pour nous informer que le changement s'effectuera bientôt. Facque j'ai laissé le MTA pluggé, le lendemain matin il n'était plus approvisionné, facque j'ai pluggé le modem de Ebox, fait un reset du routeur, et c'était reparti.
--
Tell your children over dinner, "Due to the economy, we are going to have to let one of you go."

GRT

join:2007-10-14
canada

1 edit
reply to svrider
said by svrider:

Salut!

Pour le téléphone, Ooma est-ce que vous connaissez ça? 150$ le modem (que je prendrais avec mes points chez future shop) ensuite 4$ par mois pour 911 et autre frais.

De toutes les reviews que j'ai vu, on dirait que tous s'entendent pour dire que la qualité sonore est exceptionnelle.

40$ pour porter la # existant. Et je dois le faire.

voip.ms me fait peur, ça l'air compliqué, magic jack et nettalk les reviews sont soit super hot, soit vraiment bas.

NetTalk c'est le pire, fait attention, ils ont déja changer de nom de compagnie avant, le service/support tech est des plus pourri, donc lorque quelquechose ne fonctionne pas, t'es faite à l'os.
coupures fréquentes, etc.

MagicJack = Pourri, service pourri.

Si vous voulez éviter le plus de problèmes, la meilleure alternative (+ cher) = videotron. Avec NetTalk et toute cette cochonnerie ce n'est que du troubles. C'est toi qui doit tout faire, et souvent le ST te fait des promesses d'arranger des choses mais ne le font pas.

La pluspart des commentaires sont très négatives.

Il y a talkit.ca, mais tu peux seulement commander en ligne. et il parait aussi que eux ont changé de nom.

Le problème avec toute cette cochonnerie - si la compagnie fait faillite, tu est foutu, tu perds ton service et ton numero de téléphone.

C'est pour cela que je suis tojours avec Bell et continue de me faire crosser par des ........ des....


Bob21

@bell.ca
Prends voip.ms
Facile à configurer et marche très bien
Il vient de changer de server sur Montréal.voip.ms car il avait des problème alors le service à la clientèle est excellant.
Voir.ms est en affaire depuis de nombreuses années et c'est québécois

Jo1985

join:2007-07-21
Laval, QC
100% quebecois?Le site est juste en anglais non?


JEDI

join:2005-04-11
Longueuil
kudos:1
said by Jo1985:

100% quebecois?Le site est juste en anglais non?

La compagnie est basée à Montréal, peu importe la langue de son site (le principe même de la voip est de passer par internet, tu peux donc avoir des clients un peu partout). Le support technique est disponible en français.

DanTou

join:2006-10-14
Quebec, QC
kudos:2
Reviews:
·ELECTRONICBOX
reply to Nexus007
voip.ms a 4 défauts à mon avis...

1 - Les appels coupent ou sont de très mauvaise qualité environ 1 ou 2 fois par mois. On a juste à rappeler et tout est correct. On dirait qu'ils ont des "mauvaises lignes" (je le sais que ça marche pas comme ça, c'est pour vous mettre une image). Mais ils viennent de faire une mise à jour sur leurs serveurs de Montréal le 18 janvier. Peut-être que c'est la fin de ces problèmes.

2 - Le site est complètement en anglais; ils avaient dit l'année passée, qu'ils auraient une version française. Quand ils vont devenir populaires, ils risquent de se faire taper sur les doigts par l'office de la langue française.

3 - L'installation est probablement la plus difficile parmi tous les fournisseur de téléphonie. Pas que c'est très difficile mais ce n'est pas automatique. Ils gagneraient à vendre des ATA et comptes pré-configurés pour ceux qui n'ont pas les connaissances ou le temps de faire la configuration.

4 - Pour une famille qui parle beaucoup de minutes par mois, ça devient pas mal moins rentable. Par exemple, 2000 minutes = 20$ si on veut la meilleure qualité de voix et un afficheur qui fonctionne tout le temps.

Par contre, voip.ms est beaucoup, beaucoup plus rentable pour ceux qui utilisent peu de minutes ou qui ont beaucoup d'options. Parlant d'options, on peut avoir des boîte vocales pour toute la famille, des numéros individuels, on peut faire du filtrage d'appel par numéro, faire des messages personnalisés selon qui appelle, faire sonner le téléphone à plusieurs endroits en même temps, faire des menus (appuyez sur 1 pour... sur 2 pour...), se servir du cellulaire comme ATA en utilisant les données au lieu des minutes pour parler de n'importe où vers n'importe où sans frais d'interurbains, ... Pour ceux qui veulent beaucoup d'options, voip.ms est très, très rentable comparé à Bell ou Vidéotron.

Donc, ça dépends des besoins. Pour mes besoins (je parle moins de 400 minutes par mois et j'utilise presque toutes les options), il n'y a rien qui bat voip.ms.
--
Ne jamais s'obstiner avec un épais. Il va vous abaisser à son niveau et vous battre avec l'expérience.


Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
kudos:1
Reviews:
·Videotron
·ELECTRONICBOX
·FreePhoneLine
reply to Nexus007
Je suis avec Freephoneline.ca depuis presque un an et en 1 an j'ai eu 2 périodes ou on a eu des problèmes. Le reste du temps le services fonctionne #1. Pas de coupure de voix et pas de problème en général. C'est certain que de ton coté tu aura possiblement des problèmes à régler mais de leur coté le service fonctionne normalement 98% du temps.
--
- Technicien en informatique / Computer tech [A+]
- Chasseur d'orage / Storm Chaser


BigBlarg

join:2008-02-10
Longueuil, QC
kudos:1
reply to Nexus007
D'après moi DanTou à fait un bon résumé. Je vois rien à ajouter.