said by Platinum1917:C'est juste bien chiant! Vidéotron ont vraiment un bon potentiel mais il est tellement mal géré!!! La fiabilité du service est impecable (mis à part Illico 2). Je suis avec videotron avec l'internet depuis 2007 et sa n'a jamais planté UNE SEULE fois. Jamais de ralentissements. Toujours rapide!
Je suis pas mal d'accord avec toi. Contrairement à Pou-Bell, l'internet de Videotron a toujours été fiable- et même lorsqu'il y a des problèmes (rares) que ce soit au niveau TV ou Internet, ça prend pas grand temps qu'un tech se déplace.....Internet avec Bhell a toujours été un cauchemar ici et sans compter le service horrible du service à clientèle.
Ensuite pensez-y. videotron: le pouvoir infini de contenter ses actionnaires - calculer maintenant tous les $1 et $2 à chaque année, ça deviens ridcule, câlisse...... Limite bande passante ridicule, illico 2 flop, pas encore de multi room, toujours en arrière des autres - ça me dérange pas de payer plus mais bâtard avancez un peu !!! Les augmentations de tarifs sont excessifs et non raisonnables.
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Ont étaient avec Bhell pour l'internet avant et crime que sa lachait toujours!!!
Mets-en - et la vitesse fluctue en fonction de ta distance au CO.
Et chez Bell, c'est le pouvoir infini de mentir aux clients - que leur service est dédié et non partagé comme avec le câble - LOL !
prendre les gens pour des caves osti - toutes ces années - mais enfin, si on continue de se faire siphoner comme ça moi je change dans pas grand temps aussi, mais par pour Bhell.
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Ont a faites des crises de coeur au Support technique et au service à la clientèle et sa n'a jamais rien donné! Ont a même changés les lignes du téléphone à neuf chez moi même jusqu'au poteau et sa plantait toujours. Quand il pleuvait dehors cherchez moi pas pourquoi, je perdais la connection. Les lumieres ce mettait à clignoter rouge. (Internet dsl)
Mais les prix chez Vidéotron ayoye.... Sa va sentir la rétention bientot..
Ce que tu décris n'est pas normal par contre, si avec la pluie tu as des problèmes, alors c'est un problème de câblage extérieur qui doit être changer. Tu as probablement du filage rongé / usé et mal isolé.
