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Farchord
Lost somewhere.
join:2004-08-28
Shawinigan, QC

Farchord to Maxime2

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to Maxime2

Re: [Francais] Questions sur les TPIA

Personellement, j'essaie d'éviter les revendeurs de wholesalers.... Trop de 'middleman', pas d'offence, Madame Monica, c'est juste mon opinion... Plus de middleman = plus de délais pour résoudre des problemes.

Montreal DSL
join:2011-02-02
Montreal-DSL

Montreal DSL

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said by Farchord:

Personellement, j'essaie d'éviter les revendeurs de wholesalers.... Trop de 'middleman', pas d'offence, Madame Monica, c'est juste mon opinion... Plus de middleman = plus de délais pour résoudre des problemes.

Pas toujours,

Parfois on a des modems ou routers moins chers que la compagnie mère … On fait plus attention quand les clients s’abonnent, dans les premières jours on fait des suivis chaque jour jusqu'au moment que tout est on place. Parfois on se déplace chez le client (Montréal). Il ya a plusieurs raisons de passer par un revendeur. Mais une fois dans le système, c’est vrai, vous êtes facture par Teksavvy, le support technique et le service à la clientèle et du TekSavvy (même si parfois on pousse pour avoir une résolution plus rapide).

Il n’y a riens à craindre ...

Aucun offense Farchord