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Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

Votre expérience Bell Fibe TV

J'aimerais avoir vos commentaires, opinion sur le service fibe tv et le service a la clientèle

SVP indiqué ou vous habité et si c'est du FTTN ou FTTH


AsherN
Premium
join:2010-08-23
Thornhill, ON

FTTN. Le service a ete connecter il y a 2 jour. Je suis tres satisfait. L'installeur est venu plus tot, la journee de a tempete de neige.

Par compte, j'ai appeller aujourd'hui pour vouloir loue un terminal additionel. 45 minutes au telephone pour eliminer les charges d'installation. Je peux aller dans un magazin et acheter un terminal et l'installer mois meme. Mais je ne peux pas aller un magazin et le louer pour l'installer mois meme. Donc je doit prendre une autre journee de congee pout qu'un gars vienne et connecte 3 cable aux dos du nouveau terminal. C'est fou.


Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

said by AsherN:

FTTN. Le service a ete connecter il y a 2 jour. Je suis tres satisfait. L'installeur est venu plus tot, la journee de a tempete de neige.

Par compte, j'ai appeller aujourd'hui pour vouloir loue un terminal additionel. 45 minutes au telephone pour eliminer les charges d'installation. Je peux aller dans un magazin et acheter un terminal et l'installer mois meme. Mais je ne peux pas aller un magazin et le louer pour l'installer mois meme. Donc je doit prendre une autre journee de congee pout qu'un gars vienne et connecte 3 cable aux dos du nouveau terminal. C'est fou.

Quelle frais installation ?


Frank_IT
Premium
join:2003-11-01
Montreal

Si on veut un recepteur additionel apres qu'on se soit fait installe, il y a les frais d'install pcq un tech doit absoluement venir.

La seule facon, effectivement d'annuler ces frais est d'aller acheter le recepteur a plein prix.

Pour ta question maintenant.. :

J'ai le FTTH depuis le 28 avril 2012. Je suis dans le vieux terrebonne.
Installation: les gars sont reste 3h. Il n'avait que la Fibre a passer. Les trou, cablage a l'interieur etait deja fait (je suis dans le domaine)

Cote facturation, jamais eu aucun probleme. J'ai meme remplace le telephone maison pour mon cell (avec bell), et jai garde tous les rabais que j'ai eu au depart.

Cote Internet: j'ai le 50/50 avec illimite maintenant. Ca torche

Tv: A part un petit probleme, qui a ete regle en recreant mon profile TV, tout est #1. Jamais d'interruption, niet.
--
Rogers - iPhone 4s 32gb



Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
kudos:3
reply to Seb851

Il est malheureusement impossible d'aller acheter un récepteur en magasin et se l'installer soit même, l'installation d'un ou plusieurs récepteur(s) supplémentaire(s) requiert toujours un technicien en tout temps et oui il y a un frais d'installation, faut y penser avant de s'abonner du nombre de récepteur que vous voulez...


Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

said by Martin:

Il est malheureusement impossible d'aller acheter un récepteur en magasin et se l'installer soit même, l'installation d'un ou plusieurs récepteur(s) supplémentaire(s) requiert toujours un technicien en tout temps et oui il y a un frais d'installation, faut y penser avant de s'abonner du nombre de récepteur que vous voulez...

Apres 3 recepteur ca coute 49.95 pars recepteur

kevvin31

join:2012-05-10
reply to Martin

pour faire de l argent bien sur


kevvin31

join:2012-05-10
reply to Seb851

voila



Maxime128

join:2010-10-22
Quebec, QC
reply to Seb851

honnêtement après 2 récepteurs je voit pas l'utilité dans une maison.


Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

said by Maxime128:

honnêtement après 2 récepteurs je voit pas l'utilité dans une maison.

J'ai trois recepteur pour 3 télévision


Maxime128

join:2010-10-22
Quebec, QC
Reviews:
·Bell Fibe

said by Seb851:

said by Maxime128:

honnêtement après 2 récepteurs je voit pas l'utilité dans une maison.

J'ai trois recepteur pour 3 télévision

Est ce que ton 2,3 est vraiment utile?

Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

said by Maxime128:

said by Seb851:

said by Maxime128:

honnêtement après 2 récepteurs je voit pas l'utilité dans une maison.

J'ai trois recepteur pour 3 télévision

Est ce que ton 2,3 est vraiment utile?

Oui ... mais je vais négocier pour le prix inquiète pas


Maxime128

join:2010-10-22
Quebec, QC

J'attendais plutôt une raison pourquoi trois récepteurs


Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

Un dans la salon, une dans ma chambre, un autre pour l'autre chambre ...



Maxime128

join:2010-10-22
Quebec, QC
Reviews:
·Bell Fibe

said by Seb851:

Un dans la salon, une dans ma chambre, un autre pour l'autre chambre ...

Le dernier je pense qui est un peut superflue

Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC

said by Maxime128:

said by Seb851:

Un dans la salon, une dans ma chambre, un autre pour l'autre chambre ...

Le dernier je pense qui est un peut superflue

C'est qui qui paye ...


Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
kudos:3
reply to Seb851

Passé deux télés, moi personnellement j'trouve que ça devient compliqué en tab%?$$&* avec seulement 3 flux HD.

Expand your moderator at work

Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC
reply to Martin

Re: Votre expérience Bell Fibe TV

said by Martin:

Passé deux télés, moi personnellement j'trouve que ça devient compliqué en tab%?$$&* avec seulement 3 flux HD.

+1
Expand your moderator at work


Frank_IT
Premium
join:2003-11-01
Montreal
reply to Martin

Re: Votre expérience Bell Fibe TV

Non.tu peux le faire porter au compte (plein prix) et te le faire shipper.

Je lai fait pour ma mere.
--
Rogers - iPhone 4s 32gb


AsherN
Premium
join:2010-08-23
Thornhill, ON
reply to Maxime128

J'en ai 4. Salon, sous-sol, ma chambre, la chambre de mon foils. Pas utiliser souvent, mais utiliser. Le salon et ma chambre sons utiliser beacoup. les 2 autres, pas trop..



Mamzelsoleil

join:2006-01-05
Sainte-Therese, QC
reply to Frank_IT

Avec Bell FTTH depuis le 17 novembre! Une seule télé et j'utilise régulièrement les 3 flux (2 enregistrements et 1 visionnement live). Aucun problème.

J'ai des problèmes de facturation car je me suis fait avoir par le vendeur itinérant mais c'est en attente de règlement.

Je regrette AUCUNEMENT le saut de Videotron à Bell!



Maxime128

join:2010-10-22
Quebec, QC

Vous pouvez pas avoir mieux que de la fibre optique , vidéotron a rien a envié



Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
kudos:3
reply to Seb851

Moi c'est sûr que ça ne me cause pas trop de problème, on est deux, 2 télés et j'écoute pratiquement rien en direct comme ça je skip les annonces...


Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC
reply to Seb851

J'ai faite le saut de Bell a Bell est je regrette un peux je sens que je me suis fait avoir



Ozirix

join:2010-09-16
reply to Seb851

C'est a dire ?


AsherN
Premium
join:2010-08-23
Thornhill, ON
reply to Seb851

said by Seb851:

J'ai faite le saut de Bell a Bell est je regrette un peux je sens que je me suis fait avoir

Pourqu'oi?


Frank_IT
Premium
join:2003-11-01
Montreal

explique?


Seb851
Future Shop Staff

join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC
reply to Seb851

J'ai aucun rabais inscrit sur mon dosier quand j'appelle bell pour avoir plis information sur mes futures facture

Envoyer @9h18