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join:2002-12-17
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reply to Eric1212

Re: Videotron Lance le Club à Volonté

c'est un service offert par Québécor, vendu par Québécor et qui passe simplement par internet comme Netflix, youtube et autres.

LA réponse est simple, si Videotron veux pas te vendre le service, va voir ailleur, aussi simple que ça. Il y a aucune raison technique pour te refusé de te vendre le service.


news

@videotron.ca
Tiré du site de Vidéotron:

"Si je ne suis pas client Vidéotron, puis-je avoir accès à l’offre du Club à volonté?

Sur le Web : oui. Sur illico.tv, vous aurez accès à tous les titres du Club à volonté. Le tarif est le même, soit de 9,99 $/mois, taxes en sus.
Sur la télé : non. Pour avoir accès au Club à volonté sur la télé, vous devez être un client télé de Vidéotron et posséder un terminal nouvelle génération."

»soutien.videotron.com/residentie···-volonte

C'est peut-être un problème de formation des préposés au service à la clientèle chez Vidéotron. Le service est trop récent, est-ce possible que des préposés ne savent pas comment offrir l'accès au nouveau service Club à volonté aux gens qui n'ont pas de compte chez Vidéotron???