Tiré du site de Vidéotron:

"Si je ne suis pas client Vidéotron, puis-je avoir accès à l’offre du Club à volonté?

Sur le Web : oui. Sur illico.tv, vous aurez accès à tous les titres du Club à volonté. Le tarif est le même, soit de 9,99 $/mois, taxes en sus.
Sur la télé : non. Pour avoir accès au Club à volonté sur la télé, vous devez être un client télé de Vidéotron et posséder un terminal nouvelle génération."

»soutien.videotron.com/residentie···-volonte

C'est peut-être un problème de formation des préposés au service à la clientèle chez Vidéotron. Le service est trop récent, est-ce possible que des préposés ne savent pas comment offrir l'accès au nouveau service Club à volonté aux gens qui n'ont pas de compte chez Vidéotron???

actions · 2013-Feb-23 12:25 pm ·

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