| Vive la facturation... Est ce que j'avais raison d'être craintif que Bell fuck toute ma facture encore une fois en ajoutant l'internet illimité...
Internet Fibe 50 de Bell 87,95 $
Internet Fibe 50 de Bell - Réduction CR 40,00 $
Forfait Téléchargement illimité 25,00 $
Service de sécurité avancée 0,00 $
Forfait Téléchargement illimité 30,00 $
Forfait Téléchargement illimité - Réduction CR 20,00 $
Crédit client - changement de plan tarifaire CR 24,17 $
Autres frais et crédits9,00 $
Forfait Téléchargement illimité29,00 $
Forfait Téléchargement illimitéCR 20,00 $
Donc si je sais compter, ils m'ont chargé 84$ pour l'internet illimité et ils m'en créditent 40$ alors ça me coûte 44$...
C'est pourtant si simple...À chaque maudite fois qu'on appelle là pour changer quelque chose, la marde pogne. |
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| Pour comparaison il aurait été intéressant de voir ta facture antérieure. |
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| Voici ma facture de février
Internet Fibe 50 de Bell 87,95 $
Internet Fibe 50 de Bell - Réduction CR 40,00 $
Service de sécurité avancée 0,00 $
Autres frais et crédits 2,70 $
Internet Fibe 50 de Bell 2,70 $
Utilisation - voir l’utilisation 0,00 $
Total (avant taxes) 50,65 $ |
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| Vraiment weird! Bonne Chance avec le service à la clientèle  |
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| Bell Internet Fibe 50/50 86,95 $ /mois
Il te charge 1$ de plus par mois en plus... |
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| reply to Fernboy61
Moi j'avais illimité à 30$ SANS crédit... + 10$ d'ajustement pour les journée supplémentaires. Mais ça s'est vite régler par téléphone... on verra à la prochaine. |
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Reviews:
 ·Bell Sympatico
·Cooptel
| reply to Fernboy61
said by Fernboy61:Est ce que j'avais raison d'être craintif que Bell fuck toute ma facture encore une fois en ajoutant l'internet illimité...
Internet Fibe 50 de Bell 87,95 $
Internet Fibe 50 de Bell - Réduction CR 40,00 $
Forfait Téléchargement illimité 25,00 $
Service de sécurité avancée 0,00 $
Forfait Téléchargement illimité 30,00 $
Forfait Téléchargement illimité - Réduction CR 20,00 $
Crédit client - changement de plan tarifaire CR 24,17 $
Autres frais et crédits9,00 $
Forfait Téléchargement illimité29,00 $
Forfait Téléchargement illimitéCR 20,00 $
Donc si je sais compter, ils m'ont chargé 84$ pour l'internet illimité et ils m'en créditent 40$ alors ça me coûte 44$...
C'est pourtant si simple...À chaque maudite fois qu'on appelle là pour changer quelque chose, la marde pogne.
Ca ma couté 70 pour la télé satellite top anglo ( pas de super écran), 50 pour la telephonie prov illimité et 80 pour 5 megabits illimité... meme avec 14 megabits seconde de cogeco avec le overage sa me couterais moins cher pour l'internet.."
Mon hypothese est que le systeme de facturation est vraiment corrompu face a l'internet illimité... j'ai perdu TOUTES mes crédits... j'ai envoyer une plainte, je cancel tu suite a la réponse, Je leur est demander au minimum du fttn pour ste prix la... un gars s'essaye.. 201 $ pour du dsl , tele satellite et telephonie.... |
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Reviews:
 ·Bell Fibe
| reply to Fernboy61
maxboha: pourquoi la facturation serait corrompue avec l'illimité?
J'ai finalement reçu ma facture cette semaine j'avais fait ajouté l'illimité a fin janvier. Finalement ma facture était correct donc 10$ de plus a fibe 50 donc 52 au total. Il avaient seulement le prorata pour quelques jours qui avait une erreur de montant. J'ai appelé pour m'informer en quelques minutes il m'ont finalement crédité l'illimité pour février il ont également crédité le prorata et en plus il m'ont fait un crédit unique de 25$ donc ma facture a descendue encore plus.  |
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Seb851
join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC | reply to Fernboy61
said by Fernboy61:Est ce que j'avais raison d'être craintif que Bell fuck toute ma facture encore une fois en ajoutant l'internet illimité...
Internet Fibe 50 de Bell 87,95 $
Internet Fibe 50 de Bell - Réduction CR 40,00 $
Forfait Téléchargement illimité 25,00 $
Service de sécurité avancée 0,00 $
Forfait Téléchargement illimité 30,00 $
Forfait Téléchargement illimité - Réduction CR 20,00 $
Crédit client - changement de plan tarifaire CR 24,17 $
Autres frais et crédits9,00 $
Forfait Téléchargement illimité29,00 $
Forfait Téléchargement illimitéCR 20,00 $
Donc si je sais compter, ils m'ont chargé 84$ pour l'internet illimité et ils m'en créditent 40$ alors ça me coûte 44$...
C'est pourtant si simple...À chaque maudite fois qu'on appelle là pour changer quelque chose, la marde pogne.
Bienvenu dans la gang  |
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Seb851
join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC | reply to Fernboy61
Je sais pas si c'Est normal je suis rendu a 3 facture en 1 mois ... tous de facture unique |
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| Explication de BELL. Je payais 25$ avant d'ajouter l'illimité (Ça je ne sais pas d'où ça vient, je n'ai jamais payé ça de ma vie mais bon...), ils me créditent 24.17 sur ce 25$. Pourquoi 24.17$, je le sais pas non plus. Ensuite ils m'ont chargé 29$ pour le mois passé - le 20$ de crédit parce que le mois était incomplet et ils me chargent 30$ ce mois ci - le 20$ de crédit tel que prévu.
Bref au total tout, ils disent que ça m'a couté 0.83 cents de trop et ils n'ont pas d'explication. Par prinicipe, j'ai demandé à ce que l'on me le crédite  .
Pour le reste, j'attends la facture du mois prochain pour voir si tout est rentré dans l'ordre.
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...??? |
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| Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell. |
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Seb851
join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC | said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Retourne sur ton forum »Videotron |
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| said by Seb851:said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Retourne sur ton forum » Videotron Si je fais ca, allez vous me promettre toi et Msxime128 de rester ici ? |
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kovy
join:2009-03-26
kudos:8 | reply to Fardoche
said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Moi ca fait presque 3ans que ca va bien. |
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| said by kovy:said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Moi ca fait presque 3ans que ca va bien. Quand tu fais pas de modifications c'est sur que ca va bien. L'autre a juste ajouté une option a $10 et la facture est tout croche. |
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Seb851
join:2010-07-12
Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac, QC | said by Fardoche:said by kovy:said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Moi ca fait presque 3ans que ca va bien. Quand tu fais pas de modifications c'est sur que ca va bien. L'autre a juste ajouté une option a $10 et la facture est tout croche. Ca depend ... j'ai changer de forfait internet et j'ai pas eu de problème de facturation et j'ai un prix promo ... |
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kovy
join:2009-03-26
kudos:8 | reply to Fardoche
said by Fardoche:said by kovy:said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Moi ca fait presque 3ans que ca va bien. Quand tu fais pas de modifications c'est sur que ca va bien. L'autre a juste ajouté une option a $10 et la facture est tout croche. Non j'ai fais quelque changement.. Niveau TV, Internet et Cellulaire.... Le seul probleme que j'ai eu c'est quand j'ai rajouter un nouveau cellulaire sur la facture unique... des frais bizare, mais 1 appel et c'etait regler. |
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Reviews:
·Bell Fibe
| reply to Fardoche
said by Fardoche:said by kovy:said by Fardoche:Vraiment cool de voir que Maxime128 est le seul pour qui tout va comme sur des roulettes avec la facturation de Bell.
Moi ca fait presque 3ans que ca va bien. Quand tu fais pas de modifications c'est sur que ca va bien. L'autre a juste ajouté une option a $10 et la facture est tout croche. Je suis pas le seul a ne pas avoir de problème de facuration. C'est faux j'ai ajouté l'illimité a 10$.. et j'ai fait quelques modifications sur mon forfait cellulaire. |
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 MarshalPremium
join:2003-11-01
Montreal | reply to Fernboy61
Pas eu de toruble non plus..
jai ajoute dernierement le illimite.. en novembre, jai cancelle la ligne telephonique pour la remplacer par mon cellulaire, et tout mettre sur la facture unique. |
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