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diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21

1 edit

New Approved Modem list

For Cable region of Quebec.

Scientific Atlanta DPX 2100 Dpc2100R2-v2.0.2r1256-100817as
Scientific Atlanta DPC 2100 Dpc2100R2-v2.0.2r1256-100817as
Scientific Atlanta DPX 2100 V2 Dpc2100R2-v2.0.2r1256-100817as
Scientific Atlanta DPC 2505 Modem 5-10 Mb

Motorola SB 5100 SB5100-2.3.9.0-GA-00-NOSH
Motorola SB 5101 SB5100-2.8.3.0-GA-01-455-NOSH
Motorola SB5101N SB5100NU-2.1.7.0-GA-00-388-NOSH
Motorola SB5101U SB5100NU-2.1.7.0-GA-00-388-NOSH
Motorola SB 5120 SB5120-2.19.0.16-SCM00-NOSH
Motorola SB 6120 Modem 15-20-30-60 Mb

Technicolor/Thomson DCM-425 DOCSIS 2 Firmware ST52.05.90
Technicolor/Thomson DCM-475 Modem 15-20-30-60-120-200 Mb
Firmware STAC.55.01

NOTICE

The SB6180 is no longer approved on the network. Users who still have this modem will continue to work but stability issues might force some to switch to another Docsis 3.0 modem.
--
Electronic Box Inc. - Jean-Philippe Béïque
Ebox forum »ELECTRONICBOX


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC

Can we assume that all the modems without speeds specified are not recommended for services over 10Mbps down?
Would the upload have the same limitation?



diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21

said by GuiGQc:

Can we assume that all the modems without speeds specified are not recommended for services over 10Mbps down?
Would the upload have the same limitation?

Yes, that is correct.
--
Electronic Box Inc. - Jean-Philippe Béïque
Ebox forum »ELECTRONICBOX


diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21

addendum, the DPC2505 is no longer approved for Docsis 3.0.

It is only compatible for docsis 2.0 speed as per now.
--
Electronic Box Inc. - Jean-Philippe Béïque
Ebox forum »ELECTRONICBOX



Marc123

@acanac.net

I don't know if want to answer to that:

How do I know if a used cable modem as the right firmware?
Can I just buy randomly a Thomson DCM 475 and I'll be fine?



diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21

you need to get into the modem to know it. buying a random dcm 475 is a mistake.



Rickkins

join:2004-04-05
Mtl, Canada

So long as it is already on the videotron system it should be fine.



diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21

said by Rickkins:

So long as it is already on the *** system it should be fine.

not always but 99% of case you are right...basically it needs to be flagged as sold or flagged as being a TPIA modem in the master inventory. If the modem is flagged as leased by the cable provider you can be screwed also.
--
Electronic Box Inc. - Jean-Philippe Béïque
Ebox forum »ELECTRONICBOX

GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
reply to diskace

To be sure, you can ask the seller to PrintScreen the config panel showing the firmware version.



Rickkins

join:2004-04-05
Mtl, Canada

Not with videotron, or so I'm told...(at least not with my 6120)


mbourd25

join:2005-09-14
Hammond, ON
reply to diskace

Hi gang, is there a way to see the firmware version and signal strength on a Thomson DCM-475 Modem? Is there an information web page for those modems?

Thanks.


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
Reviews:
·ELECTRONICBOX

said by mbourd25:

Hi gang, is there a way to see the firmware version and signal strength on a Thomson DCM-475 Modem?

I'm not at home to confirm, but I think it's 192.168.100.1
I think you don't even need a user name/password
You should have the modem's signal levels, the firmware version and Log Entries.

zadigre

join:2006-10-02
Montreal, QC
Reviews:
·ELECTRONICBOX
·FreePhoneLine

said by GuiGQc:

said by mbourd25:

Hi gang, is there a way to see the firmware version and signal strength on a Thomson DCM-475 Modem?

I'm not at home to confirm, but I think it's 192.168.100.1
I think you don't even need a user name/password
You should have the modem's signal levels, the firmware version and Log Entries.

this is not available anymore... it was removed by Videotron a few months ago.
--
SpeedCable Extreme 60 avec Electronic Box!

skoub

join:2007-01-09
Reviews:
·ELECTRONICBOX

said by zadigre:

said by GuiGQc:

said by mbourd25:

Hi gang, is there a way to see the firmware version and signal strength on a Thomson DCM-475 Modem?

I'm not at home to confirm, but I think it's 192.168.100.1
I think you don't even need a user name/password
You should have the modem's signal levels, the firmware version and Log Entries.

this is not available anymore... it was removed by Videotron a few months ago.

you can go to the modem dashboard if you disconnect the videotron cable. When disconnected, reboot the modem and use 192.168.100.1.

mbourd25

join:2005-09-14
Hammond, ON
reply to diskace

Thanks everyone, I'll try it this weekend.



Marc123

@acanac.net

Does ebox willing to check if »i.ebayimg.com/00/s/NzQ2WDEwMDA=/···8_20.JPG is fine even if I'm not a customer (yet, july) ?
I want to know if I can buy it (seller is saying that it is from ebox, that he bought it).

Thanks



Hyrules

join:2006-07-19
Gatineau, QC
kudos:1
reply to diskace

[delete]


IamGimli

join:2004-02-28
Canada
kudos:1
reply to diskace

Hey JP, est-ce que c'est possible d'activer un Motorolla SB 4100 pour le câble 10mbps? C'est un modem que j'ai acheté de Vidéotron il y a 12 ans et que j'ai utilisé chez eux pendant presque 10 ans et qui fonctionne encore très bien. Je pense brancher mes parents (qui n'ont vraiment pas besoin de plus de 10 mbps) et j'aimerais ré-utiliser mon modem autant que possible.

Merci d'avance...



diskace
Electronic Box CEO
Premium,VIP
join:2002-02-21

Non malheureusement on ne peut plus les activer pour des nouvelles commandes.



Rickkins

join:2004-04-05
Mtl, Canada
Reviews:
·ELECTRONICBOX
·TekSavvy Cable
reply to diskace

said by diskace:

Technicolor/Thomson DCM-475 Modem 15-20-30-60-120-200 Mb

Hmmm... does this mean higher speeds are coming...???

IamGimli

join:2004-02-28
Canada
kudos:1
reply to diskace

said by diskace:

Non malheureusement on ne peut plus les activer pour des nouvelles commandes.

Est-ce une politique de Vidéotron? Ce serait pas mal croche de refuser d'activer de l'équipement acheté par des clients même si l'équipement est toujours compatible pour le service offert. En fait je crois que ça vaudrait la peine de faire une plainte au CRTC et à Option Consommateur.


ghost_face

@electronicbox.net
reply to Rickkins

nop it only means this modem can in theory go up to 200mbps how ever on the cable network this is not offered and i doubt we will see it in the next few months.



Rickkins

join:2004-04-05
Mtl, Canada

Just as well, I couldn't afford it anyway...


Broadbender

join:2012-02-09

1 edit
reply to IamGimli

said by IamGimli:

said by diskace:

Non malheureusement on ne peut plus les activer pour des nouvelles commandes.

Est-ce une politique de Vidéotron? Ce serait pas mal croche de refuser d'activer de l'équipement acheté par des clients même si l'équipement est toujours compatible pour le service offert. En fait je crois que ça vaudrait la peine de faire une plainte au CRTC et à Option Consommateur.

Loin de moi l'idée de défendre Vidéotron mais le modem SB4100 ne supporte que la norme Docsis 1.1. Depuis quelques années déjà, on est rendu à la norme Docsis 3.x. Dans un avenir rapproché (quelques mois ou quelques années tout au plus) Vidéotron va probablement demander à ses clients qui auront encore des Docsis 1.x de mettre à jour leurs modems. Alors est-ce vraiment « croche » de ne plus accepter dès maintenant de nouvelles commandes avec des Docsis 1.1 qui datent de 12 ans?

Le réseau de Vidéotron est déjà surchargé à cause de la multiplication des canaux HD et des vitesses Internet de plus en plus rapides (120 - 200 Mbps) qui demandent de plus en plus de QAM (espace) sur le réseau. Ceci a pour conséquences que Vidéotron doit compresser de plus en plus ses canaux HD pour que tout « rentre dans le tuyau » et la baisse de qualité d’image commence à se voir sur nos écrans de plus en plus grands.

Il y a un coût (en argent et en espace sur le réseau) associé à maintenir de vielles technologies comme Vidéoway (disparu) ou le câble analogique (que Vidéotron devrait déjà avoir fait disparaître pour faire de la place sur le réseau). Alors maintenir du Docsis 1.1 pour quelques clients qui veulent continuer à utiliser des modems de 12 ans (et +) n’a pas de sens.

R.I.P. SB4100 qui a rendu de bons services pendant tant d’années (10 ans - ça fait pas cher par mois). Il est temps de le transformer en appui-livres ou de le recycler.

De là à faire une plainte au CRTC et à Option Consommateur… pas sûr…

IamGimli

join:2004-02-28
Canada
kudos:1

Sauf que les standards DOCSIS sont backwards-compatible, ce qui veut dire qu'il n'y a aucun coût à utiliser de l'équipement DOCSIS 1 sur un réseau qui supporte le DOCSIS 3. La seule limitation est que l'équipement DOCSIS 1 ne peut utiliser qu'un seul channel alors que DOCSIS 3 peut bonder jusqu'à 8 channel (download) et 4 channels (upload).

La seule différence qui pourrait avoir un impact est que DOCSIS 1 ne supporte pas IPv6 pour la gestion, mais comme Vidéotron n'a aucun plan pour imlpémenter du IPv6 natif (seulement du IPv6RD, qui fonctionne sans problème avec DOCSIS 1) ce n'est pas un problème.


MFido

join:2012-10-19
kudos:1

1 edit
reply to diskace

Hi diskace,

Any specific software/hardware/manufacturer version for the Motorola SB6120?

Firmware Name: SB_KOMODO-1.0.xxxx?
Boot Version: ?
Hardware Version: ?

Thanks,



AMailer
Aaron DM

join:2004-04-03

1 recommendation

reply to diskace

Will Electronic Box be making the SmartRG SR505N modem available for DSL users?
If so, can we do a free trade-in for our current DSL modems, especially since they suffer from the sync-no-surf bug.

Thank you