dslreports logo
site
 
    All Forums Hot Topics Gallery
spc

spacer




how-to block ads


Search Topic:
uniqs
1229
share rss forum feed

Belltron

join:2013-02-20
Quebec, QC

Videotron - Différence Base et Base HD

Quelqu'un pourrait me dire qu'elle est la différence entre le service de base (19,99) et le service de base HD (25,97) de Vidéotron ?

- Sur le site, la liste des canaux est identique dans l'espace client.

- Au service clientèle, on m'a dit que le signal envoyé pour le base HD est meilleur que celui envoyé pour le base régulier. J'ai comme un doute....



En Enfer
This account has been compromised

join:2003-07-25
Montreal, QC
kudos:4

C't'une blague ?

OK, la base numérique, c'est 20$ + 3$ de frais de réseau + 0.5% de taxe télé (FAPL/LPIF) + taxe à Harper + taxe à Marois.

La base HD, c'est la même chose que la base numérique + 3$ (dont 26$+tx) pour accès aux mêmes canaux en haute définition. Si t'as pas de télé HD, t'as pas besoin de payer le 3$ de surplus.
--
Tell your children over dinner, "Due to the economy, we are going to have to let one of you go."


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
reply to Belltron

said by Belltron:

- Au service clientèle, on m'a dit que le signal envoyé pour le base HD est meilleur que celui envoyé pour le base régulier. J'ai comme un doute....




said by En Enfer:

La base HD, c'est la même chose que la base numérique + 3$ (dont 26$+tx) pour accès aux mêmes canaux en haute définition.

Je spécifierais également que ce ne sont pas tous les canaux SD qui sont dispo en HD.
En revanche, en s'abonnant à l'HD, t'as aussi les canaux SD.

Belltron

join:2013-02-20
Quebec, QC
reply to En Enfer

Non, c'est pas une blague ! Vraiment la réponse fournie.

Je demande ça parce que présentement tout mon matériel est HD et j'ai le forfait de base régulier plus 25 à la carte. Je me demandais si la différence était que je n'ai pas besoin de sélectionner un canal de base dans le 25 à la carte juste pour l'avoir HD. Pour être plus clair :

1- Radio-Canada dans base régulier a-t-il besoin d'être sélectionné en HD dans le «à la carte 25» pour l'avoir en HD ?

2- Si je change pour base HD, alors ce Radio-Canada sera-t-il automatiquement disponible en HD (au 602) ?


PascualPitch

join:2007-03-01
Montreal, QC
reply to Belltron

Ce que le SAC voulait sûrement dire, c'est que le 602 offre une meilleure qualité d'image que le 2, par exemple, avec ou sans télé HD.


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
reply to Belltron

said by Belltron:

1- Radio-Canada dans base régulier a-t-il besoin d'être sélectionné en HD dans le «à la carte 25» pour l'avoir en HD ?

Non, pas besoin de le resélectionner. Non seulement pas besoin, mais je ne crois même pas que c'est possible puisqu'il est compris dans la base.

Les canaux de base HD sont inclue dans le "3$ sup" de frais

said by Belltron:

2- Si je change pour base HD, alors ce Radio-Canada sera-t-il automatiquement disponible en HD (au 602) ?

Oui.


masteresgt

@fibrenoire.ca

En t'abonnant seulement au service HD, tu auras exactement le même service que tu as présentement + la plupart des postes en HD (canaux 6xx, ex: TVA 004 et TVA HD 604) et tout ça pour 2.99 + TX + frais 0.5%.

Tu ne fais qu'appeler et dire que tu veux passer les canaux HD, pas besoin de t'abonner au service de base HD tu es déjà abonné au service de base.


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC

C'est quoi la différence entre le service HD et le service de base HD?


TH47

join:2005-10-29
reply to Belltron

Aussi, avec HD, tu as Illico NG (No-Good) qui est une version plus ou moins bêta d'une interface merdique qui entre autres choses plante tes enregistrements.



Samus Aran
Premium
join:2005-10-18
St-Hubert
reply to Belltron

La base HD contient les mêmes chaines que la base normale sauf qu'elle te permet en plus de regarder la version HD des chaines incluses dans ton forfait.

Exemple, admettons que tu as RDS dans ton forfait au canal 033, ben le fait d'avoir la base HD va aussi te donner accès à RDSHD au 633.

C'est pas plus compliqué que ça.


Belltron

join:2013-02-20
Quebec, QC
reply to TH47

Bon, des précisions. Ça fait longtemps que je suis en HD avec vidéotron et je viens de modifier mes chaînes.

J'ai toujours le service de base (19,99 + 3,02 accès au réseau) et tous les canaux diffusés en HD sont disponibles dans le 602 et plus. J'ai cependant un frais de 3,02 pour frais de réseau HD.

Ce qui donne 19,99 + 3,02 + 3,02 = 26,03 pour le service de base + frais réseau + frais HD.

Le service de base HD est à 25,97, aucune idée si les frais accès réseau et HD s'appliquent en surplus.

D'où ma question originale, qu'elle est la différence ? De mon point de vue, si des frais s'appliquent pour le service base HD, j'ai, pour environ 6,00 $ de moins, la même chose que ceux qui payent 25,97. D'ailleurs, le service de base ne semble plus trouvable sur le site Vidéotron; tous les forfaits ont le base HD.


TH47

join:2005-10-29
reply to Belltron

Pour charger 3$ de plus sur chaque forfait.


GuiGQc

join:2012-02-22
Gatineau, QC
reply to Belltron

said by Belltron:

D'ailleurs, le service de base ne semble plus trouvable sur le site Vidéotron; tous les forfaits ont le base HD.

Haha, j'avais aussi remarqué ça. Leur nouvelle interface essaie vraiment de convaincre de prendre le plus cher!


Samus Aran
Premium
join:2005-10-18
St-Hubert
reply to Belltron

Il n'y a aucune différence. C'est juste pour simplifier la facture.

Ce qui était avant "Base Numérique" et "Service HD" sur 2 lignes séparées de la facture se nomme maintenant "Base HD "



En Enfer
This account has been compromised

join:2003-07-25
Montreal, QC
kudos:4
reply to Belltron

said by Belltron:

Le service de base HD est à 25,97, aucune idée si les frais accès réseau et HD s'appliquent en surplus.

D'où ma question originale, qu'elle est la différence ?

Vidéotron essayait de mettre ça + simple pour le client, mais en fait, c'est + compliqué.

Mais pour répondre à ta question, tu ne payes qu'une seule fois les frais HD de 3$, that's it. Donc, Base HD, t'as tous les canaux de la base et les canaux spécialisés disponibles en HD. Pas de surcharge HD pour les différents forfaits.

Ton calcul est en fait 19.99$ + 2.99$ frais réseau + 2.99$ frais HD = 25.97$, auquel tu ajoutes la taxe télé FAPL de 1%. Le 3.02$ que t'as calculé, c'est le résultat de "2.99 + 1%".

Sur la facture, la taxe télé de 1% est calculée à la fin de la section "télédistribution" alors que sur le site web, elle est incluse dans le prix affiché. Ça revient du pareil au même, sauf l'arrondissement à la cenne près.

--
Tell your children over dinner, "Due to the economy, we are going to have to let one of you go."