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uniqs
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bluex

join:2005-02-04
Gatineau, QC

[Internet] Forfaits Internet

Je viens de remarquer que le TGV15 n'existait plus, et que le TGV30 était maintenant offert à 52,95 $ (que vous soyez déjà clients ou non).

yvonlet

join:2011-12-02
Saint-Hubert, QC
Effectivement mais il faut le demander car il le laisse à TGV15 si vous le demandez pas. Je vens de le faire changer gratuitement. C'est pas une promotion. C'est le nouveau prix!


UndeROffline

@videotron.ca
reply to bluex
Merci pour l'info!!! J'ai le TGV15, et la je vais aller au TGV30.


Seb Gontrand

join:2013-08-16
Longueuil, QC
Reviews:
·ELECTRONICBOX
Outch! ça c'est un pas pire deal!!! Ça me laisse hésiter de quitter ebox, parce que je suis pogner avec tgv15 illimité et je regrette. On doit attendre le prochain cycle de facturation pour changer de forfait

82,95$ pour du 30 illimité et je suis déjà client mobile, donc je pourrais essayé d'être piché à rétention et négocier un mieux.


Samus Aran
Premium
join:2005-10-18
St-Hubert
c'est pour les 50 ans de Videotron, le TGV20 a aussi disparu.


Cristo

join:2008-07-09
Montreal, QC
reply to bluex
Hé hé, merci pour le renseignement. Je viens de passer de TGV20 à TGV30 pour moins cher.

Mart66

join:2011-09-26
reply to bluex
Je suis en ligne avec eux, le forfait est tellement nouveau qu'ils sont tout perdus à savoir s'ils peuvent appliquer mes crédits du TGV20!

Merci de nous avoir mis au courant de cette promotion!


jay_supreme

join:2008-01-02
Laval, QC
reply to bluex
Ça m'a prit un gros 10 minutes pour placer l'appel et avoir la nouvelle vitesse. J'ai migré de TGV15 à TGV30. La personne au service à la clientèle m'a garantie que j'allais garder mon crédit que j'avais eu avec la rétention.

Voici mon speedtest:

bluex

join:2005-02-04
Gatineau, QC
reply to bluex
Au début, le préposé refusait de me changer de forfait, car il me soutenait que c'était réservé aux nouveaux clients Internet ! Je lui ai gentiment dit qu'il aille lire la page du produit sur le Web, car c'était bien indiqué que le tarif s'adressait à tous les clients. Il me l'a changé immédiatement.

Mart66

join:2011-09-26
reply to jay_supreme
Et bien moi mon crédit n'est plus applicable J'ai eu beau chialer ils veulent rien savoir! Mais bon, j'ai le TGV30 au prix du TGV20 avec mon crédit donc c'est pas si pire!


jay_supreme

join:2008-01-02
Laval, QC
Moi j'ai juste un crédit de 5$ sur le service internet. Donc, ce n'est pas exactement le même type de crédit. Au final, je paie 47.95$ pour du TGV30 avec 150gb. C'est pas si pire comme prix.

neroli

join:2011-10-17
reply to bluex
Qu'arrive-t-il aux clients qui sont déjà sur le TGV30? Le prix est-il automatiquement ajusté?

Mart66

join:2011-09-26
reply to jay_supreme
J'avais aussi un crédit de 5$ sur l'internet pour 12 mois mais ils n'ont pas voulu l'appliquer.


jay_supreme

join:2008-01-02
Laval, QC
said by Mart66:

J'avais aussi un crédit de 5$ sur l'internet pour 12 mois mais ils n'ont pas voulu l'appliquer.

Je vais vérifier ma prochaine facture avec un grand intérêt!


Seb Gontrand

join:2013-08-16
Longueuil, QC
Reviews:
·ELECTRONICBOX
Je viens de parler avec un conseiller et si vous faites changer vos forfaits vous aller vous faire rusher les gars du sac, parce qu'il y a une anomalie dans le premier système qui gère les comptes clients, ils doivent donc transféré vers un autre système et c'est pas tout les conseiller qui sont former pour ce dernier. Et attendez-vous à avoir des erreurs sur vos forfaits cellulaires quand vous aller les changer ou que cela prend 10 ans changer votre forfait cellulaire.


Delerium36

join:2012-10-19
H2G
reply to bluex
Petite question...

Combien coutait le TGV30 avant cette promo?

FredericStP

join:2007-02-24
Montreal, QC
said by Delerium36:

Petite question...

Combien coutait le TGV30 avant cette promo?

66,95$


blebheljdj

@videotron.ca
reply to neroli
Non, le TGV30 n'est pas ajusté automatiquement, ALORS APPELEZ!


stealers

@ccapcable.com
appelé mais prenez votre mal en patience ils sont débordé les pauvre a cause de ca

alco251

join:2013-02-19
Repentigny, QC
Je viens d'appelé et Après bla bla bla ma vitesse a doubler.
Videotron est en feux aujourd'hui le vrai bonheur.


Ozirix

join:2010-09-16
Moi aussi je suis passé de 15 a 30 hier
J'étais surpris d'avoir eu la TGV 30 sans dépassé mon prix même que j'ai eu d'autre rabais sur la Tv
TGV 30 wifi illimité à 56.45


Seb Gontrand

join:2013-08-16
Longueuil, QC
Reviews:
·ELECTRONICBOX
on m'a fait le deal de tgv30 à 52,95$-5 sur 24M avec forfait 6Go à 55,95$. C'est le sac qui m'a offert ça, je vais probablement rappeler essayer d'être transféré à la rétention pour essayer de dealer pour avoir tgv30 - 5$ et forfait data Illimiter-5$ ou l'installation gratuite voir les 3 trois.


Lebon14

join:2009-08-05
Canada
reply to bluex
Un gros merci les gars pour m'avoir fait sauver 14$ sur mon internet!
Tout est règlé (et je n'ai pas attendu)!
--
Eurobeat and B'z forever.

Onirike

join:2009-04-14
Saint-Hubert, QC
reply to bluex
Quelqu'un s'est renseigné sur la durée de cette offre? C'est indiqué que Vidéotron peut changer le prix sans pré-avis...

Sync

join:2012-01-19
Terrebonne, QC
j'ai pas vu de durée non plus mais tous les autres forfaits c'est aussi inscrit qu'ils se donne le droit de changer les prix sans préavis.

Onirike

join:2009-04-14
Saint-Hubert, QC
reply to bluex
ok merci!

Je suis avec EB et je suis tenté de revenir à Vidéotron... Disons que la réponse de EB est décevante pour l'instant!


Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
kudos:4
said by Onirike:

ok merci!

Je suis avec EB et je suis tenté de revenir à Vidéotron... Disons que la réponse de EB est décevante pour l'instant!

En quoi est-ce que EB est décevant? Ils étaient déjà à 52.95$ pour TGV30 avec 250GB de data!!!

Sync

join:2012-01-19
Terrebonne, QC

1 edit
reply to Onirike
said by Onirike:

Je suis avec EB et je suis tenté de revenir à Vidéotron

Me too. L'offre est bonne. Je jonglais avec l'idée de switcher pour teksavvy à cause de l'offpeak qui n'aboutit pas chez ebox. Même s'il finit par aboutir, au dernières nouvelles il sera pas gratuit.

L'offre de videotron tombe à point pour moi pis j'ai déjà plus d'un service avec eux donc c'est winner.

Je m'attend pas à ce que le prix reste comme ça éternellement mais vu que c'est pas inscrit "les premiers 6 mois et ensuite..." ou bien "la première année et ensuite" je suppose que le prix va rester sensiblement pareil pour une couple d'années. Au pire je re-switcherai pour un TPIA si jamais videotron exagère. Je vais garder mon modem DCM475 au cas.

D'ici là j'imagine qu'ils vont avoir réglé leurs problèmes avec le calcul du data en offpeak!

edit: Je veux juste préciser que c'est la combinaison TGV30+illimité pour 10$ de plus qui est intéressant pour moi puisque j'ai déjà des services avec eux. Si c'était pas possible d'avoir l'illimité pour 10$ de plus, je ne trouverais pas ça intéressant.


Martin
Premium
join:2005-05-05
@bell.ca
kudos:4
said by Sync:

...Je jonglais avec l'idée de switcher pour teksavvy à cause de l'offpeak qui n'aboutit pas chez ebox. Même s'il finit par aboutir, au dernières nouvelles il sera pas gratuit...

Peux-tu m'expliqué c'est quoi au juste le "offpeak" dont tu parle qu'il y a chez EB? Merci !

pducharme

join:2010-06-29
Sherbrooke, QC
Le Offpeak c'Est que la quantité de données télécharger ne sera pas compabilisé dans la limite (le 250Go) parce qu'effectuer en dehors de l'heure de pointe. Je crois que ce sera genre entre 2h am et 14h le lendemain.