said by BredBandBolaget, a Swedish ISP (Accurate Translation) :

---

"Your computer & router:

Your computer and possible router influences largely the experience of yours Internet connection. A fast connection requires that your computer quickly handle the traffic that is sent and received. Older computers and operating systems can thereby offer a slow broadband experience, or not function at all. The use of a router can cause the same problem. Both computers and routers can cause bottlenecks.

Troubleshooting should begin with your connection always disconnected from your router and connected to your computer - to bypass your router, i e. connect computer direct to modem / broadband device, and then to reboot the computer.

Another possibility is to try the internet with another computer.

If your connection functions poorly or not at all, perform these steps:

* Disconnect possible router, switch and/or VOIP device. Connect the computer direct to the modem/the broad band levying device with a network cable.

* Check if connection functions without router and/or with new computer. If the connection functions up to speed without router, please refer to yours router support. "

---

said by BredBandBolaget, a Swedish ISP (Original Text) :

---

Din dator & router:

Din dator och eventuell router påverkar i hög grad upplevelsen av din Internetuppkoppling. En snabb uppkoppling kräver att din dator snabbt kan hantera den trafik som skickas och tas emot. Äldre datorer och operativsystem kan därmed göra att bredbandet upplevs långsamt eller inte fungera alls. Användning av routrar kan orsaka samma problem. Både datorer och routrar kan låsa sig. Har du problem med din uppkoppling starta därför alltid om din router och därefter din dator. Hjälper inte detta ska du alltid koppla förbi din router, dvs. ansluta dator direkt till modem/bredbandsuttag, och därefter starta om datorn. Har du möjlighet, prova alltid med en annan dator. Skulle det fortfarande inte fungera med den andra datorn ligger felet troligtvis i själva uppkopplingen. Skulle det däremot fungera med den andra datorn ligger felet i din vanliga dator och inte i själva uppkopplingen.

Om din uppkoppling skulle fungerar dåligt eller inte alls, gör detta:

* Koppla bort eventuell router, switch och/eller telefondosa. Anslut datorn direkt till modemet/bredbandsuttaget med en nätverkskabel.
* Kontrollera om uppkoppling fungerar utan router och/eller med ny dator. Fungerar uppkopplingen utan routern, vänd dig till din routersupport. Fungerar uppkopplingen med annan dator, vänd dig till din datorsupport.

---