O Canada! > Canadian > Videotron > [Off-Topic] Taux d'insatisfaction de Charest:Bell s'inquiete

« Nous avons d’ailleurs repoussé les limites de l’exécrable en supprimant les plaintes de nos clients de notre système informatique, ou en ignorant les arrangements que nous avions avec eux. Nous nous sommes également dépassés en faisant appeler des Pakistanais avec de vagues notions de français, sur l’heure du souper, pour offrir à nos clients, présents ou passés, des services merdiques: je ne suis pas inquiet, nous saurons trouver quelque chose pour nous maintenir en tête », a assuré Cope.