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[Telephonie] Porter un n° vers 1 nouvel op. sans perdre la l

Re: [Telephonie] Porter un n° vers 1 nouvel op. sans perdre

reply to zetoune
Je ne veux pas le même numéro chez Bell. Ça peut être un n° bidon chez Bell et même un nouveau numéro, ce n'est vraiment pas grave.

Je veux garder ma ligne Bell car j'ai des rabais de la loyauté chez Bell qui sont là tant et aussi longtemps que j'ai les 3 services. Je ne veux pas les perdre. Ça ferait une grosse différence sur la facture.
Deuxième point important, le système d'alarme est relié à la centrale. Ça doit être une ligne terrestre et non une ligne VoIP (et le module cellulaire revient trop cher).

reply to zetoune
La seule chose que je peux voir c'est de commander une 2e ligne.

À moins que Bell permette d'avoir 2 numéro de téléphones sur une même ligne.

Edit : mais en même temps je ne connais pas du tout les services de Bell...

reply to zetoune
Pourquoi ne pas tout simplement faire installer une deuxième ligne de téléphone pendant 1 mois? Ça pas besoin d'être 2 numéro pour une ligne.

T'as juste à faire brancher ton système d'alarme sur ta 2e ligne bidon de Bell (qui deviendra ta seul et unique ligne après que FPL aura annulé ta première et porté ton numéro).

Par contre, si t'es capable d'avoir 2 numéros pour une ligne moins cher, vas-y fort. Il faudra juste s'assuré que FPL ne te désabonne pas des 2 numéros en même temps.

Mouais. je sens le sale plan quand même. Il faut déjà 15 appels au SaC pour faire ajouter un service chez Bell, je n'ose même pas imaginer le bordel que ça va être...

Phrases à retenir quand le SaC est merdique:

"Si vous ne voulez pas de ma clientèle, il faut le dire. L'appel est enregistré après tout..."

reply to zetoune
Je te dirais d'appeller BELL en premier pour avoir un deuxième numéro à ton adresse. Une fois que c'est crée, le tech passe pour les 2 lignes mais dit lui de laisse faire l'installation intérieure. Fais porter ton numero a FPL. Une fois porter, ta ligne de BELL va toujours avoir un numero dessus (le deuxieme que tu venais de faire rajouter) et le tech branchera ta ligne sur ce numero la a la place maintenant.

Je suis pas sur que ca fonctionne a 100%, mais c'est l'idée qui m'est venu en tete.

reply to zetoune
Appelle Bell, fais rajouter un numéro personalisé sur ta ligne actuelle et demande leur de transférer ce numéro personalisé comme numéro principale (donc ton numéro que tu veux porter à un autre fournisseur va être un numéro personalisé). Une fois que les changements sont complétés chez Bell, et seulement quand c'est complété, fais la demande de portabilité avec ton autre fournisseur. Fais ça de cette façon et t'auras pas de problèmes.

Ouais merci à tous.
Je pense que je vais faire ça , ajouter un deuxième n° sur la même ligne.

Merci. Souhaitez moi bonne chance.

reply to zetoune
Tu dois leur demander de mettre ton nouveau numéro comme numéro principal et ton numéro actuel comme numéro appel personnalisé, oublie pas.

Bon ben.. c'est réglé. Mon n° n'est pas portable :-P
Ça s'arrête là.
Merci à tous pour vos suggestions.

Donc ça marche pas? Comment ça...

Et surtout: pourquoi?

Bell me dit qu'ils ne peuvent pas passer mon n° principal vers le n° personnalisé car le n° n'a jamais appartenu à Bell.
Effectivement, c'est un n° de primus que j'ai porté chez Vidéotron puis chez Bell.
Voilà !

reply to TH47
Dans ce cas-là, tu pourrais faire installer une deuxième ligne au lieu d'un numéro personnalisé sur la même ligne. Cette façon devrait fonctionner.

Trop la galère... Au départ j'avais deux lignes de téléphone fixes et Bell avait mélangé la commande, à savoir quelle ligne devait avoir l'abonnement FibeTV. Ça a pris presque 2 mois avant que ça se règle sans compter les problèmes que j'avais sur la TV et Internet.

Là, tout fonctionne A1. je garde ça comme ça. Too bad pour le n°. Je dirais juste à mes contacts que j'ai changé de n° ... Ça va être plus simple.

reply to zetoune

Aucune idée.