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uniqs
726

Rambytes
join:2006-05-27
Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC

Rambytes

Member

Possible de se faire installer une prise sans les frais???

Ma fille voudrais avoir une television dans sa chambre, et j'ai deja un terminal SD qui est ici a la maison mais que je ne me sers pas. Alors j'ai appeler Videotron et il en couterait 60$ pour l'installation d'une nouvelle prise (nous en avons deja 3 pour TV et 1 pour internet).

Mais y'a-t-il une facon de ne pas payer ces frais par une promo ou une autre facon legal (et je specifie: LEGAL) ou il n'y a rien a faire, il n'y a aucun moyen d'y passer?
GuiGQc
join:2012-02-22
Gatineau, QC

GuiGQc

Member

Si c'est un demande du client, ça coute.
À moins d'une promotion, et je n'en connais pas à ce sujet, ça prendrait un problème technique de la faute à Vidéotron pour déplacer un technicien sans frais.

En passant, tant qu'à faire installer une prise, j'en ferais installer 5. Ça reviens au même.

En Enfer
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join:2003-07-25
Montreal, QC

En Enfer to Rambytes

Member

to Rambytes
Tu peux essayer de l'installer toi-même. Ensuite, appelle au SAC pour faire ajuster gratuitement le nombre de prises au dossier, puis fait activer ton terminal.

Tu peux te procurer du fil RG-6 chez Raybel (sur Notre-Dame coin George V à Montréal), y vont te couper le fil à la longueur désirée, noir ou blanc/beige et leur demander d'installer des connecteurs aux extrémités ou t'en procurer des cheap au Radio Shack.

S'il y a un problème de signal et que tu fais venir un tech, ils vont normalement remplacer le connecteur cheap du Radio Shack et remplacer les splitteurs douteux, ce qui compte dans leurs rapports pour une résolution de problème sans t'imposer des frais de visite.

Frank_IT
Premium Member
join:2003-11-01
Montreal

Frank_IT to Rambytes

Premium Member

to Rambytes
Addison va couter encore moins cher que Raybel!

JEDI
join:2005-04-11
Longueuil

JEDI to En Enfer

Member

to En Enfer
said by En Enfer:

Tu peux essayer de l'installer toi-même. Ensuite, appelle au SAC pour faire ajuster gratuitement le nombre de prises au dossier, puis fait activer ton terminal.

Tu peux faire ça? Ajouter une prise gratuitement au dossier? Il y a plusieurs années pendant la grève je voulais ajouter une prise avec un nouveau terminal. À cause de la grève ils m'ont dit de le faire moi-même et ils m'ont eux-mêmes envoyé un splitter Regal. J'ai fait la job (qu'ils m'avaient dit de faire) et tout fonctionnait bien. Quelques années plus tard, ils m'ont dit que je devais payer 30$ pour ajouter la prise à mon dossier, même si aucune visite de technicien n'allait être faite et que j'avais pris de mon temps pour faire la job.